Negociação

Conceituação de negociação sua diferencias na visão de Márcio Miranda e Junqueira :

Miranda mostra que; Todos nós negociamos a todo momento, que diferença é que alguns são treinados para isso e o fazem de uma forma regular e planejada, conseguindo sempre bons resultados. Opta-se pela negociação quando não se quer correr o risco do confronto: de que um dos lados saia perdendo completamente e o outro como absoluto vencedor. Capacidade gerencial é sinônimo de habilidade de negociação - grandes dirigentes empresariais são negociadores vitoriosos. Tudo é absolutamente negociável desde que se saiba tornar o assunto negociável. Mais importante do que ter naturalmente as características do negociador ideal - postura,criatividade, orientação por metas, gosto pelo planejamento, atributos de ator, bom humor, audácia, auto - estima e jogo de cintura - é estar consciente delas e desenvolvê-las em treinamento. A negociação é um jogo de interdependência em que são importantes tanto os elementos de competição quanto os de cooperação, dependendo do tipo especifico de negociação e do estilo do oponente. Há dois tipos básicos de negociação: as que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é tão ou mais importante. Entender perfeitamente que a negociação corresponde à definição do problema - um meio de eliminar dificuldades desnecessárias. O preço de mercado é um mito. O que existe é uma combinação circunstancial de níveis de aspiração, é importante começar com uma expectativa alta para concluir o acordo em um ponto próximo ou acima de sua meta real (desconhecida para o oponente). Saber fazer perguntas é um ponto importante para obter informações. Planeje as perguntas e utilize-as com o objetivo de conseguir informações e estreitar o relacionamento com o seu oponente. Responder ou e capar das respostas também requer um treinamento; pratique as