Negociação

FACULDADES ANHANGUERA

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

1° SEMESTRE – 2009 – TURMA 02

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

ALUNAS: GABRIELA DOS SANTOS
RITA DE CASSIA MENDES
PROFESSORA: DANIELLE
DATA : 18/06/2009

O Planejamento na Negociação

O planejamento em uma negociação é muito importante pois a ação de planejar é uma ação muito trabalhosa e muito autores ressaltam que a importância da preparação reconhecer uma grande negociador .É importante que o Planejamento da Negociação ocorra antes e não durante a mesma pois está e a parte mais importante planejar e se preparar para uma negociação.

Segundo Donaldson e Donaldson,” O primeiro item que grande parte dos negociadores elimina , quando estão com o seu tempo escasso, é o planejamento da negociação”em Técnicas de negociação: O jeito divertido de aprender. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

Os autores destacam que dos dez erros mais comuns da negociação, o primeiro que mais se destaca e começar a negociação sem estar devidamente preparado. Causando nisso as grandes falhas dos negociadores na maioria da vezes é prometer e não cumprir: a confiança entre negociadores é profundamente abalada quando um deles não cumpre suas promessas, prazos, etc. Muito comum em vendas. Egocentrismo: preocupação com um só lado. A visão das necessidades e expectativas de apenas um lado tende a radicalizar a negociação, tornando-a mais demorada e conflituosa. É sempre bom lembrar que a negociação precisa envolver uma transação interessante para ambas as partes.

Para Maximiano”Planejamento é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro, o qual, normalmente, é incorreto. O Processo de planejamento, que busca influenciar esse futuro, reduzido seu grau de incerteza, tem diversos objetivos.”em a Intrudução à Administração.5.ed.São Paulo: Atlas,2000,p 175.

O planejamento da negociação