Negociação A importância da Negociação na Comunição

Unime - União Metropolitana de Educação e Cultura

Adriana Santos Porto

NEGOCIAÇÃO
A Importância da Negociação na Comunicação

Itabuna-BA
2015

A negociação é uma arte trabalhada diariamente. Consciente ou inconscientemente exercitamos essa habilidade nas mais simples tarefas como escolher uma roupa, definir uma atitude diante de determinadas situações ou perante as pessoas. Negociamos com a família as tarefas, entretenimentos com os amigos, qual filme assistir com o companheiro. O objetivo é alcançado quando se atinge um ponto onde ambas as partes estão satisfeitas, tendo em vista que seus desejos foram atendidos, plenamente ou parcialmente.

Conforme o autor “Negociação é uma fonte de vantagem competitiva.”
Agrega valor às habilidades do negociador que busca novos acordos ou possibilidades de realizar seus contratos.
Ressalta ainda que a comunicação é aspecto fundamental em todo e qualquer processo de negociação, onde as principais barreiras, dificuldades, tensões devem ser vencidas para que ocorra uma negociação efetiva.
Variáveis Influenciáveis:
Saber; Poder; Tempo; Informação; Habilidades de Conversação para conduzir o processo de negociação.
Objetivo da Negociação:
Identificar as necessidades, que podem ser complementares, em busca de um acordo interessante para ambas às partes, alcançando desta forma maior satisfação para ambas às partes envolvidas, suprindo suas necessidades e abrindo perspectivas para futuros acordos ou parcerias lucrativas (ganha-ganha).

CONCEITOS
“Negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” (Cohen, 1980:13)
Este trecho deixa implícito o tipo de negociação com pessoas, visando obtenção de lucro ou como ter a pessoa sobre seu controle, conduzindo a negociação a seu favor (ganha-perde).

“Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão” (Cohen, 1980:14)
Neste trecho o