negociaçoes

Páginas: 5 (1143 palavras) Publicado: 24 de novembro de 2014
CULTURA E NEGOCIAÇÕES
INTERNACIONAIS
Michel Alaby
SecretárioGeral& CEO

NECESSITAMOS SABER O QUE EM 2014,
2020, 2030 ?






Dinâmica do comércio mundial
Tecnologia aplicada
Conhecimento geral e específico (técnico)
Conhecimento de língua(s) estrangeira(s)
Conhecimento das culturas é fundamental

ISLÂMICOS NO MUNDO

O QUE É O ISLAM


Religião monoteísta;

•Baseada nas palavras do Profeta Maomé;



Regida pelo livro sagrado “Alcorão”;



Modo de vida que inclui instruções que se relacionam com todos os
aspectos da atividade humana, sejam eles políticos, sociais, financeiros,
legais, militares ou interpessoais. A distinção ocidental entre o espiritual e
temporal é, em teoria, alheia ao Islão.

QUANTOS SÃO , QUEM SÃO, ONDE ESTÃO...

••




1,65 bilhão que representa 23% da população mundial;
África – 27,23%;
Ásia – 69,336%;
Europa – 2,987%;
América do Norte e América do Sul – 0,422%
Oceania – 0,025%
A maior concentração de muçulmanos no mundo está na
Indonésia. Sendo 88,22% da população.

DIVISÕES DO ISLAM:


90 % sunitas – Sucessor do profeta Abu Baker;



9,5 % xiitas – Sucessor do Ali, primo doprofeta Mohamed (Maomé);



0,5 % sufis – Misticismo. Maior concentração do Egito e Síria;

OS MUÇULMANOS


96% tradicionais - Oriente Médio;



3% fundamentalistas – xiitas (Irã e Líbano e Repúblicas ex-Soviéticas) e
sunitas (agressivos) ;



1% modernos (Egito/Turquia).

Druzos: Miscigenação do Islam, Judaísmo e Cristianismo (Líbano, Israel e Síria).

HISTÓRIA DOMUNDO ÁRABE


Pérsia (atual Irã) era a nação dominante do Golfo Arábico e/ou Golfo
Pérsico;
• Dominados pela Turquia;
• Colonizados pelos ingleses e franceses que derrotaram os turcos e
formaram as fronteiras artificiais;
O Iraque antes da invasão americana tinha uma coexistência entre os Sunitas,
Xiitas, Cristãos e Curdos na base da força ditatorial.
• Guerra do Golfo I - Iraque x Irã12,5 milhões perderam suas vidas e mais de 500 mil inválidos.
• Guerra do Golfo II – Iraque invade o Kuwait
Estados Unidos entra na guerra e devolve o Kuwait para a família “Al Sabah”



Guerra do Golfo III – Estados Unidos invade o Iraque alegando que há
armas químicas de destruição em massa, querendo implantar a
democracia.
E o que temos hoje?
Conflitos entre sunitas, xiitas e curdos.•

Na região do Levante, a Síria e o partido libanês HEZBOLLAH são os únicos
aliados do Irã e Iraque. A população síria nos dias de hoje é de sunitas,
alauitas e cristãos.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DOS PAÍSES
ÁRABES


Pobreza – Concentração geográfica na África e no Levante;



Desigualdades;



Taxa de desemprego – mais de 40% da população árabe da África do Norte
vivecom USD 1,00/dia;



Presença dos meios de comunicação e internet.

EXEMPLOS DE ERROS POR DESCONHECIMENTO
DA CULTURA


A rede de fast-food McDonald’s, na Índia, anunciou a venda de batata frita
utilizando na fritura óleo vegetal, porém na mistura havia essência proveniente
de carne bovina que é PROIBIDA no país. O erro custou 10 milhões de dólares
em multa.



A Nike usoudiagrama em calçado esportivo e no calcanhar havia grafia com
caracteres árabes e quando lida (direita/esquerda) representava o nome de
Deus - “Allah”. Prejuízo de 20 milhões.

Devemos conhecer a cultura para evitar erros e manter os canais abertos para
negociação.

COMUNICAÇÃO -PROCESSOS






Não é estático, flui normalmente, depende da interação e do
relacionamentointercultural;
Informação recebida para maior competitividade pessoal na economia
global.
Comunicação se dá entre indivíduos e não empresas.
Nos Estados Unidos costuma-se chamar as pessoas pelo 1º nome, mas
também pelo sobrenome e pelo título. Como por exemplo: Dr., Mr.,
Engineer.
Na Alemanha utiliza-se do formalismo, isto é “NOME COMPLETO”. Como
por exemplo: Mirched Abdo Alaby.

ESTILOS DE...
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