Negociação

Páginas: 5 (1249 palavras) Publicado: 26 de outubro de 2011
1ª Parte: Negociação baseada em estratégia

1. As diferentes formas de negociar

• Matriz das estratégias
• Definições da negociação
• Ética da negociação
• O papel das táticas em negociação

2. Negociando de forma competitiva (Ganha x Perde)

• Poder
• Concessão
• Etapas
• Táticas de negociação ganha x perde

3. Negociando de formacooperativa (Ganha x Ganha)

• Construção da relação
• Etapas
• Táticas

4. Quando não se depende da estratégia

• Impasses
• Atitudes não éticas
• Superação de impasses

2ª Parte: Negociação Científica

5. Abordagem sistêmica na negociação

• TGS – Teoria geral dos sistemas
• Campo da administração
• Perspectivas mercadológicas

6.Processo de comunicação

• Emissor
• Receptor
• Feedback

7. Processo de negociação

• Entradas x Saidas

8. As variáveis básicas de negociação

• Poder
• Tempo
• Informação

9. As habilidades necessárias ao administrador

• Como arrancar um sim do outro lado
• Inteligência múltipla

10. O planejamento de negociação sistêmica

•5W 2Hs

11. Ética em negociação sistêmica

• Preocupações
• Mundo contemporâneo
• Crises

12. O envolvimento de uma 3ª pessoa

• Mediação
• Arbitragem
• Inquisição

13. Os tipos psicológicos envolvidos

• Modelos mentais “Jung”

14. Weltans Chawgen ou “w” em negociação

• Como as pessoas/Departamentos/Divisões vem o mundo.

Aulas –Clipes – Estudo de caso – Jogos empresariais.

Aula 05/08/2011

Negociação Empresarial

“Em negociação você não conquista o que merece, mas sim o que negocia.”

1. “As diferentes formas de se negociar”

Ganhar agora
Ganhar e depois
Ganhar depois e agora
Construir relacionamento
Manterrelacionamento
Consertar relacionamento

Objetivo -( Planejamento Estratégico
• Cultura
• Valores
• Missão
• Orçamento

Estratégia¹

Estratégia da competição (Ganha x Perde)

• Vantagens financeiras
• Conflito
• Relacionamento

Estratégia de cooperação (Ganha x Ganha)

• Vantagens financeiras
• Conflito
• RelacionamentoEstratégia de relacionamento

• Vantagens financeiras
• Conflito
• Relacionamento

Estratégia de relacionamento

• Vantagens financeiras
• Conflito
• Relacionamento

Valor Agregado Maior

Competitiva (Ganha menos)

[pic]

Crescimento

Competivo (Ganha mais)

[pic]

Questão de prova ¹

Explique a matriz do relacionamento?

Quanto maior o grau derelaciomento menor o grau de conflito.

Trabalho para o dia da 1ª prova
A Arte da Guerra
Fazer resenha critica.
Sun Tzu

Aula 12/08/2011

“Não posso mudar o rumo dos ventos, mas posso içar velas.”

MERCADO SECUNDÁRIO

CAPTADORES APLICADORES

Segurança

Rentabilidade Liquidez

Aplicação de Recursos

Renda Variável: Ouro/ Dólar/ Cesta de moedas/ AçõesRenda Fixa: Exemplo de 100.000 30 dias (Veja o quadro abaixo).

|O quê? |Segurança? |Liquidez/Rentabilidade |Tributação |Cálculos |
|CDB - Certificado |Emissor |Diária contratada |IOF/IR |100.000 |
|Poupança – Renda Fixa |Lei até 20.000 por CPF |Diária TR + 6%a.a. |Isento |100.000 |
|30 dias | | | | |
|Fundos – Composição de |Título que compõe a |D+0 – Variação das contas |IOF/IR |100.000 |
|carteira |carteira |D+1...
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