Negociação eficaz

Páginas: 26 (6361 palavras) Publicado: 28 de março de 2012
UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA Curso: Gestão de Recursos Humanos

Aline Lima Cardoso Amanda Soares Reis Edilaine Conceição Castro Lima Elisangela Maria Dantas Lucas Muniz Santos

PROJETO INTEGRADOR I: NATURA COMÉSTICOS S.A.

São Paulo 2011
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Aline Lima Cardoso Amanda Soares Reis Edilaine Conceição Castro Lima Elisangela Maria Dantas Lucas Muniz Santos

PROJETO INTEGRADOR I:NATURA COMÉSTICOS S.A.

Trabalho do curso de Gestão Recursos Humanos da Universidade de Santo Amaro – UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador I, sob a orientação do Prof. Marcileide.

São Paulo 2011

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SUMÁRIO
1. Introdução..................................................................................................4 2. Histórico daempresa.............................................................................5 3. Estrutura/modelo organizacional.......................................................11
3.1. Comunicação Empresarial.............................................................................................13 3.2. EstruturaJurídica..................................................................................................14 3.3. Estruturas Contábil........................................................................................................16 3.4. Estrutura de Custo........................................................................................................17 3.5. EstruturaFinanceira......................................................................................................19

4. Planejamento estratégico de crescimento da organização..................20 5.Formas e modelos de controle e qualidade.........................................23 6. Atuação dentro da área especifica.....................................................24
6.1. Políticas de Recursos Humanos...................................................................................24

7.Cronograma de Atividades......................................................................26 8. Conclusões...................................................................................................27 9. Referências Bibliográficas.......................................................................28

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1. INTRODUÇÃO
Este projeto trata do sucesso dos que fazem os produtos da empresaNatura. A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da América Latina e na França. No Brasil, somos a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como no setor da venda direta. Desde 2004, somos uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto nível degovernança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). O comportamento empresarial, busca criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acreditam que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, buscam manter canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem temcontato, em um exercício contínuo de transparência. Os produtos são a maior expressão de essência. Para desenvolvê-los, mobilizam redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não utilizam testes em animais e fazem observância estrita dasmais rigorosas normas de segurança internacionais. O resultado são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza. As consultoras e os consultores são os primeiros consumidores. É por meio deles que os produtos Natura chegam às mãos de seus clientes, com quem incentivam que estabeleçam relações de qualidade, baseadas no...
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