Necessidade treinamento

Páginas: 3 (697 palavras) Publicado: 6 de setembro de 2012
INTRODUÇÃO


Atualmente o impacto do treinamento nas organizações tem se tornado um referencial dentro das empresas. Entre outros aspectos busca avaliar os colaboradores em termos de climaorganizacional, produtividade e satisfação com a empresa. Intensas mudanças ocorrem nas organizações a partir de um programa de treinamento bem estruturado, deve se levar em conta a necessidade e os métodosa serem utilizados para cada empresa.
Examinando os principais desafios da organização, tais como: atrair e fidelizar empresas tomadoras de serviços, e a satisfação de seus colaboradores, nasempresas terceirizadas deve ser utilizado um programa de treinamento diferenciado para cada empresa cliente, pois cada uma trabalha com um segmento diferenciado, buscando assim também a satisfação dasmesmas.
Este projeto mostra para os seus administradores que uma das principais ferramentas para a fidelização e satisfação de seus colaboradores e empresas tomadoras de serviços é o programa constante detreinamento para seus gestores e os demais colaboradores.


























JUSTIFICATIVA


A importância deste projeto de pesquisa para a uma empresaterceirizada é implantar o melhor método de treinamento para seus funcionários. É importante salientar que este tema foi escolhido devido ao alto índice de insatisfação de seus clientes motivado pela falta detreinamentos constantes com seus colaboradores, e consequentemente também já esta afetando a empresa financeiramente, devido a falta de renovação contratual das empresas insatisfeitas. Por isso aimplantação de métodos de treinamentos se faz necessária.
Estabelecer relações entre o treinamento e os objetivos estratégicos da empresa faz parte do papel de qualquer empresa.

O levantamento dasnecessidades de treinamento deve ser tratado com muita atenção, para que não desvie o foco de sua finalidade, detectando as suas carências e atendo às mudanças do mercado principalmente atenda às...
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