natura

Trabalho de Teoria da Decisão e Negociação

Nome: Anna Clara Carnivali, Camila Oliveira, Fernanda Menezes, Fernanda Schmidt e Matheus Sporch
2º Período Administração
1) A partir da década de 1990 a Natura começou a obter redução no faturamento de suas vendas e queda nos lucros. A mudança na trajetória da empresa mostrou para os Administradores que a empresa precisava de modificação na linha de produção. A Natura percebeu que precisava investir em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos para sobreviver e crescer, pois as mulheres estão sempre exigindo e querendo mais novidade. Para a empresa crescer e se destacar no mercado era preciso reformular a estratégia da empresa e realizar um Marketing inteligente para obter o maior número de vendas.
2) A empresa através de pesquisas descobriu que as quedas na vendas deve-se ao fato da mesma não possuir um diferencial estratégico em relação à concorrência. Além disso, os produtos dos concorrentes eram mais vendidos do que o dia Natura, o preço dos produtos possuíam um preço muito elevado. A segunda meta das pesquisas de mercado era descobrir o que a Natura podia fazer para aperfeiçoar seus produtos e aumentar suas vendas, nessa fase a empresa passou a conhecer melhor as principais características dos seus produtos. As clientes queriam comprar produtos mais simples e com preços mais acessíveis para o uso diário.
3) Após feita a pesquisa de mercado da empresa, foi concluído que precisava ser criado um novo produto para a Natura, foi criada a linha ‘’Ekos’’ que deveria fazer uso de ativos da biodiversidade brasileira. Para a implantação dessa linha, desenvolvimento e lançamento o primeiro passo foi à compra da Flora Medicinal em 1999. A aquisição do laboratório foi um grande trunfo para a empresa, pois permitiu a incorporação de um grande acervo de pesquisas.
4) O canal utilizado pela natura foi a distribuição dos produtos por consultoras, uma venda direta, o que facilitava para a