Natura S/A

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM SUSTENTABILIDADE E BIODIVERSIDADE

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Rio de Janeiro
2014

Priscila Lima de Faria

ESTUDO DO CASO DA EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S.A.

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Rio de Janeiro/RJ
01/12/2014

SUMÁRIO

1 . INTRODUÇÃO 3
2 . DESENVOLVIMENTO 4
2.1. MISSÃO, VISÃO E VALORES 4
2.2. ESTRATÉGIA GENÉRICA 6
2.3. ESTRATÉGIA COMPETITIVA 7
2.4. AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 8
2.5. AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS 10
3. DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA 11
4. CONCLUSÃO 12
5. REFERÊNCIAS 13

1. INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos na disciplina de Planejamento Estratégico, buscando analisar as descrições da Missão, da Visão e dos Valores, e se atendem às recomendações para elaboração destes três instrumentos usados para orientar o Planejamento Estratégico da empresa Natura Cosméticos S.A. Identificando a estratégia genérica, adotada pela empresa, considerando o ambiente setorial, concorrentes, clientes e fornecedores. Assim como uma analise dos ambientes interno e externo da empresa. Para isso foi utilizado o texto “Estudo do caso: Natura Cosméticos S.A” onde é apresentado um cenário com informações da empresa que possui um capital aberto do setor de bens de consumo com sede em Cajamar - SP.
“O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam à mudança desejada”. (Fonte: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO -Este material resulta da reunião de fragmentos do