Natura - no Brasil e no mundo.

Resumo

O trabalho discorre a respeito da Natura Cosméticos S.A, empresa brasileira atuante no ramo de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e sua venda direta, os quais são feitos com matérias-primas provenientes da natureza do país, principalmente da floresta amazônica.
A empresa possui sua sede em Cajamar (SP – Brasil), está presente em sete países da América Latina como Argentina, Chile, México, Peru e Colômbia, e na Europa possui instalações na França.
Será exposta a história da sexta maior empresa de vendas diretas no mundo que em 28 de agosto de 1969 foi fundada por Luiz Seabra e Jean Pierre Berjeaout sob o nome de “Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout Ltda”, o qual foi alterado para Natura após um tempo, devido a origem vegetal das principais matérias-primas de seus produtos.
Mostrar-se-á a evolução do mercado da companhia que hoje possui oito centros de distribuição em território nacional e mais seis voltados para operações internacionais, em paralelo com a evolução do comércio de cosméticos no Brasil dentro do qual afere um crescimento em torno de 13% ao ano da receita líquida da Natura, segundo dados dos últimos cinco anos. Evolução tal que é difícil de ser comparada com o crescimento do mercado de cosméticos em países estrangeiros. No entanto, através de uma breve pesquisa é possível identificar que o grande peso dos encargos financeiros nacionais é o principal fator para o desacelerado crescimento tanto de exportações como de importações do setor.
Será exposto como e quais foram as estratégias de marketing que ajudaram a empresa a se estabelecer como uma das maiores do ramo no Brasil e no mundo, desde a decisão dos sócios pela expansão da empresa através do regime de vendas diretas e não a venda de franquias, até a criação de espaços físicos para revenda de seus produtos. Além dessas opções de venda, a Natura investe diretamente em meios comerciais incentivando o consumo de seus produtos de forma consciente, como por exemplo, o uso