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posicionamento
A Natura aposta no Brasil, seu maior investimento, onde nasceu em 1969 a detém o melhor lucro na sua terra natal. Mesmo com investimento no mercado estrangeiro, os melhores resultados acontece no Brasil, e por isso no setor brasileiro de cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal, onde em 2008, seus negócios prosperaram 9,3% segundo a Associação Brasileira da Indústria Higiene Pessoal (SINDATESP/ABIHPEL). E também, na área de vendas diretas, onde a empresa atua fortemente, houve um avanço, movimentando em 2008 18,5 bilhões (aumento de 14,1% sobre o ano anterior), e recrutando 2 milhões de revendedores ativos, uma ampliação de 7,2% sobre o ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de empresas de Vendas Diretas (ABEVD).
Uns dos pontos mais forte da Natura, é a venda direta, um sistema que dispensa diversas de lojas abertas, com apenas uma única fábrica em Cajamar (SP), o centro de pesquisa e produção e logística, sendo auxiliado pelas distribuidoras da empresa espalhadas em Itapecerica da Serra (SP), Matias Barbosa (MG), Jaboatão dos Guararapes (PE) e Canoas (RS).
O (CNO) Consultores Natura Orientado, criado em 2008, é outra forma de a empresa se posicionar no mercado de cosméticos, é um canal visando estreitar o relacionamento com seus consultores, a aposta da empresa nesse setor trouxe como resultado positivo, um melhor treinamento, fazendo um melhor atendimento aos clientes de seus consultores.
A instituição brasileira, se reinventou nos produtos vendidos, reduziu pela metade a linha de produtos colocados à venda. Em 2006, por exemplo 225 produtos diferentes, já em 2008 foi cortado por quase a metade desse número chegando a 118 produtos na sua linha de produção, sendo somente colocado a disposição dos consumidores produtos com grande impacto comercial para a empresa brasileira. Com a força da Natura voltada para um número reduzidos de produtos, a inovação dos mesmos foi aumentada, com foco para uma linha de produção menor o