n1 modelos adm atividade 1

1220 palavras 5 páginas
As funções da administração resumem de certa forma as capacidades e habilidades esperadas dos administradores. São elas:
Resposta Selecionada:
Corretaa. Planejar; organizar; liderar; controlar.
Respostas:
Corretaa. Planejar; organizar; liderar; controlar.
b. Organizar; coordenar; organizar; administrar.
c. Organizar; dirigir; controlar; direcionar.
d. Planejar; direcionar; controlar; organizar.
e. Coordenar; liderar; dirigir; controlar.
Feedback da resposta:
As funções da administração são planejar, organizar, liderar e controlar.
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
Correta
Leia atentamente o texto abaixo e depois responda a questão assinalando a alternativa que responde corretamente a questão proposta:

UPS: ONDE A EFICIÊNCIA É UMA OBSESSÂO

A empresa de transporte de encomendas UPS (United Parcel Service) afirma administrar o frete mais rápido do ramo de fretes e para isso desenvolveu, durante décadas, um modelo de eficiência empresarial, suando a camisa. Os três mil engenheiros industriais da companhia têm pesquisado o tempo gasto na rota de cada motorista e fixado padrões para cada entrega, parada e coleta. Eles registram cada segundo gasto em paradas em semáforos, trânsito, desvios, campainhas, calçadas, escadas e pausas para o cafezinho ou banheiro. Todas essas informações são depois introduzidas nos computadores da UPS para fornecer padrões de tempo detalhados para cada motorista, diariamente.

Para cumprir seu objetivo de coleta e entrega de 400 encomendas diárias, os motoristas devem seguir exatamente os procedimentos fixados pelos engenheiros. Quando se aproximam de um ponto de entrega, soltam seus cintos de segurança, tocam a buzina e desligam o motor. Em um movimento ininterrupto, puxam o freio de emergência e deixam o veículo engatado em primeira para estarem prontos para partir após suas entregas. Eles descem do caminhão com uma prancheta sob o braço direito, chaves na mão direita, e pacotes na mão esquerda. Depois de darem uma

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