Módulo de formação geral

Módulo de Formação Geral Disciplina: Gestão de Marketing

Tema 4 – Comércio Eletrônico Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

Agenda o Objetivo: apresentar o comércio eletrônico como uma ferramenta para auxiliar os profissionais de marketing na conquista e retenção de clientes. Tópicos que serão abordados n n n

o

Redes e Internet Comércio Eletrônico Projeto de ambientes de negócio virtuais

Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

Internet o o o o o

É fruto de uma combinação entre ciência, programas de pesquisa militar, e movimentos da contra cultura libertária A cultura empresarial só veio a participar da Internet 25 anos depois de seu nascimento A Internet se desenvolveu baseada no uso de padrões abertos de tecnologia Os principais usuários foram também os desenvolvedores da tecnologia A Internet é internacional e controlada com base em um modelo de autogestão
Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

O que é tão especial na Internet? o Tecnologia de pacotes o Precificação o Facilidade de uso o Ritmo de difusão

Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

Origens da Internet o Começou com um projeto militar: em 1969 o

Advanced Research Projects Agency (Arpa) criou o Arpanet, para atender a demanda do United States Department of Defense (DoD). o ARPANET foi a rede pioneira no envio de pacotes. o Arpanet no final de 1969:
University of Utah Stanford Research Institute

UC Santa Barbara
UCLA Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

Convergência tecnológica

Tecnologias digitais: $ & Potência

Conteúdos

Inet @ WWW

Computação

Comunicações

Convergência de tecnologias
Prof. Dr. Eduardo H. Diniz

Infra-estrutura: Rede de Redes
A Internet é formada por uma rede com milhares de redes interconectadas, compostas por : 1) Backbones interconectados com alcance international, seja via cabo, via satélite, fibra ótica, etc. Backbones funcionam como Network Service Providers NSPs (ex.: Embratel) 2) Subnetworks de acesso e entrega As subnetworks são formadas por Internet Service