Mão na roda

DA
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por José To/avi Junior

Nos últimos anos, temos recebido uma carga enorme de novos conceitos em administração que, se seguidos à risca, prometem-nos o paraíso. A prática, por outro lado, tem nos mostrado que a vida não é tão fácil assim. Em função disso, surgem os profetas e os anticristos. Uns pregando o uso irrestrito desta ou daquela teoria e outros dizendo que não se trata mais do que outro modismo, e que sua aplicação é pura perda de tempo ou, pior, catastrófica para a empresa.

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Os novos paradigmas da administração

José Tolovi Júnior

TENDÊNCIAS

A quem seguir? A resposta é a mais óbvia possível: nem a uns nem a outros! A maioria desses novos conceitos não é, a princípio, teórica, mas sim fruto de experiências vividas e posteriormente formalizada de maneira sistemática. O perigo reside em generalizações indevidas. Ou seja, por estarmos falando de uma ciência não exata, todo o cuidado é pouco na transposição de conceitos de um contexto a outro. O fato concreto é que as empresas estão em mutação profunda e que, independentemente de teorias, muitas vezes novos paradigmas surgem sem que os percebamos. Dado este preâmbulo, vamos rever, dentre esses novos conceitos, alguns que parecem mais significativos em termos de sua contribuição para a evolução de nossas organizações.

quela da organização tradicional, onde as relações hierárquicas estão claramente definidas e não são discutíveis. Não vamos nos iludir achando que daqui para a frente todas as empresas terão profissionais nessa condição e que suas atuais estruturas organizacio-

nais desmoronarão. Ainda há um caminho a trilhar, mas talvez não tão longo quanto possamos imaginar. Temos encontrado empresas no Brasil A nova chefia ou - e estamos falando gerência está muito de empresas industriais - onde essa simais próxima de tuação começa a um treinador de aflorar: equipes de esportes. Este operários (e aqui ainda não estamos faoriente,