Mudança organizacional

MUDANÇA ORGANIZACIONAL A mudança é um aspecto essencial da criatividade e inovação nas organizações de hoje. A mudança está em todas as partes: nas organizações, nas pessoas, nos clientes, nos produtos e serviços, na tecnologia, no tempo e no clima. A mudança representa a principal característica dos tempos modernos. Processo de Mudança
A mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para outra. A mudança envolve transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo da sua intensidade. Ela constitui um processo composto de três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
1 – DESCONGELAMENTO: Significa a fase inicial da mudança, na qual as velhas ideias e praticas são derretidas, abandonadas e desaprendidas. Representa a abdicação ao padrão atual de comportamento para ser substituído por um novo padrão. Se não houver o descongelamento, a tendência será o retorno ao padrão habitual de comportamento. O descongelamento significa a percepção da necessidade de mudança.
2 – MUDANÇA: É a etapa em que novas ideias e praticas são experimentadas, exercitadas e aprendidas. Ocorre quando há a descoberta e adoção de novas atitudes, valores e comportamentos. A mudança envolve dois aspectos: a identificação (processo pelo qual as pessoas percebem a eficácia da nova atitude ou comportamento e a aceita) e a internalização (processo pelo qual as pessoas passam a desempenhar novas atitudes e comportamentos como parte de seu padrão norma de comportamento). A mudança é a fase em novas ideias e praticas são aprendidas, de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira
3 – RECONGELAMENTO: É a etapa final em que as novas ideias e praticas são incorporadas definitivamente no comportamento. Significa a incorporação de um novo padrão de comportamento de modo que ele se torne a nova norma. O recongelamento significa que o padrão aprendido foi incorporado a pratica atual e passa a ser a nova