mudan a organizacional

JORGE F. S. GOMES . MIGUEL PEREIRA LOPES

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

MUDANÇA ORGANIZACIONAL E GESTÃO DOS
RECURSOS HUMANOS, OU PORQUE É QUE SE MUDA
PARA NÃO MUDAR NADA
ORGANIZATIONAL CHANGE AND HUMAN RESOURCES MANAGEMENT,
OR WHY DOES ONE CHANGE NOT TO CHANGE
Jorge F. S. Gomes
Instituto Superior de Psicologia Aplicada

Miguel Pereira Lopes
Instituto Superior de Psicologia Aplicada

RESUMO
O presente artigo aborda a relevância e validade do modelo do equilíbrio pontuado
(GERSICK, 1991) para a compreensão das mudanças ocorridas nas organizações, principalmente das mudanças ao nível da gestão dos recursos humanos. A aplicação deste modelo de mudança organizacional permite-nos levantar algumas hipóteses para explicar o facto de muitas organizações que implementam mudanças significativas nas práticas de gestão de recursos humanos não encontrarem resultados da mesma magnitude ao nível dos resultados esperados. Especificamente, a breve análise efectuada leva-nos a pensar (i) que muitas das alterações ocorridas nas práticas de gestão não constituem mudanças genuínas ao nível organizacional, (ii) que muitas dessas mudanças acabam inclusive por servir a tendência de inércia das organizações e (iii) que essa genuína mudança organizacional ocorre apenas quando existe uma mudança nas regras básicas que regem a organização, ou seja, quando existe uma transformação cultural e estrutural capaz de sustentar e reforçar as mudanças realizadas ao nível da gestão dos recursos humanos.
ABSTRACT
The present paper addresses the relevance and validity of the punctuated equilibrium model proposed by Gersick (1991) to understanding organizational change, and mainly changes associated to human resource management. The application of this organizational change model makes possible to raise some explanations about why so many organizations implementing changes on their human resources management practices do not find corresponding results. Specifically, the analysis points that: (i) many