MS AnaBruna Luis Kelly Maco

Marketing de Serviços
Ana Silva nº 78246
Bruna Oliveila nº 78485
Kelly Rodrigues nº78354
Luis Simões nº 78277
Marco lemos nº 78412

Pontos a abordar
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História;
Site;
Marketing mix;
Produto;
Mercado alvo;
Segmentação;
Posicionamento;
Análise swot;
Missão;
Visão.

História
“Naquele fim de semana de 95, eu sentei-me em frente ao meu computador e comecei a escrever um script para criar um mecanismo simples de leilão. O código era muito simples, ele permitia que alguém colocasse um produto à venda com um título, descrição e preço inicial.
Além disso, as pessoas podiam ver todos esses produtos em lista e, eventualmente, dar a sua aposta.“ • Pierre Omidyar criou o AuctionWeb no ano de 1995 , sendo o primeiro site de leilões do mundo;
• Possível qualquer usuário registar-se no site;
• Comprar e vender produtos usados e coleccionáveis através de leiloes on-line;
• Vencia aquele que desse a maior das apostas;

Princípios que construíram o AuctionWeb
•Criar oportunidades;
•Respeitar e cuidar, porque as pessoas dependem do serviço;
•Fazer a diferença no mundo.

Cronologia
• Pierre Omidyar cria o primeiro site de leilões;
1995 • AuctionWeb;
• Pierre e jeffrey Skoll trabalham juntos;
1996 • Cria o relatório do feedback;
• ebay;
1997
• Multinacional;
1999 • Reino Unido, Alemanha e Aústrália;
• Compra o half.com
2000 • “Comprar já”

2002

• Compra o Paypal

2000 - “Comprar já”

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2002 - PayPal
Método de pagamento mais adotado no ebay;
Forma mais segura de transação internacional;
Comprar de forma fácil e rápida, online.
Pagamentos sem complicações e aceita cartões;

O eBay
• Empresa norte americana de comércio electrónico numa plataforma on-line;
• Site intermediário de compra e venda por meio de leilão ou preço fixo;
• Um vendedor pode fazer anúncios de qualquer tipo de produto e vende-lo pelo preço que lhe agradar.
Hoje é o maior site de leilões online do mundo e equivale ao sexto maior retalhista tradicional do EUA em volume de vendas