MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS

CO – MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS
ABORDAGEM CONTINGENCIAL

Abordagem Contingencial
Pesquisa de T. Burns e G.M. Stalker: Verificou a relação existente entre as praticas administrativas e o ambiente externo dessas organizações. Encontraram métodos nitidamente diferentes. Classificaram as indústrias pesquisadas em dois tipos: organização “mecanísticas” (burocrática, permanente, rígida, definitiva e baseada na hierarquia e no comando) e “orgânicas” (flexível, mutável, adaptativa, transitória e baseada no conhecimento e na consulta).

Organizações mecanicistas
Estrutura burocrática organizada a partir de uma minuciosa divisão de trabalho e com ciclos de atividades rotinizadas.
Cargos ocupados por especialistas com atribuições fixas, definidas e delimitadas.
Centralização das decisões: Cúpula.
Hierarquia de autoridade rígida: autoridade baseada na posição.
Sistemas rígido de controle.
Sistema simples de comunicação: geralmente de cima para baixo.
Predomínio da interação vertical.
Ênfase nas regras e nos procedimentos: formalizados por escrito e que definem comportamentos.
Ênfase nos princípios universais da administração, sem adaptação e flexibilidade.
Na realidade a organização mecanística funciona como um sistema mecânico, fechado e introspectivo, determinístico e racional, voltado para si mesmo e ignorando totalmente o que ocorre no ambiente externo que a envolver.

Organizações Orgânicas
Estrutura organizacional flexível e adaptável.
Os cargos são continuamente modificados e redefinidos.
Descentralização das decisões.
Hierarquia flexível.
Amplitude de comando do supervisor e extensa.
Maior confiabilidade nas comunicações informais.
Predomínio da interação lateral e horizontal.
Ênfase nos princípios do bom relacionamento humano.
As organizações orgânicas funcionam como um sistema vivo, aberto e complexo, extrovertido e voltado principalmente para a sua interação com o ambiente externo. A adaptação e o ajustamento as demandas