MODELOS DE GESTAO

09/08/2013

MODELOS DE GESTÃO

Reengenharia

CONSTITUI O PROCESSO DE INICIAR TUDO
NOVAMENTE DO ZERO, RECONSTRUINDO A EMPRESA E
REVISANDO SEU MODO DE FAZER NEGOCIO.
ADOTA UMA PERSPECTIVA DE SISTEMAS, MELHORANDO
A QUALIDADE DAS MATÉRIAS-PRIMAS E OUTROS
INSUMOS CHAVES, ASSEGURANDO QUE CADA
PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO ADICIONE VALOR AO
PRODUTO E TAMBÉM MONITORANDO A SATISFAÇÃO
NO MERCADO

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Valores

VALORES TRADICIONAIS

VALORES DA REENGENHARIA

MEU CHEFE PAGA MEU SALÁRIO DEVO
MANTER MEU CHEFE SATISFEITO

OS CONSUMIDORES PAGAM TODOS OS
NOSSOS SALÁROS; DEVO FAZER O QUE
FOR PRECISO PARA AGRADÁ-LOS

SOU APENAS O DENTE DE UMA
ENGRENAGEM; MINHA MELHOR
ESTRATÉGIA É MANTER MINHA CABEÇA
BAIXA E NÃO FAZER MAROLA

TODO EMPREGADO É ESSENCIAL E
IMPORTANTE; SOU PAGO PELO VALOR
QUE CRIO

Valores

VALORES TRADICIONAIS

VALORES DA REENGENHARIA

SE ALGO ESTÁ ERRADO, LANÇO O
A RESPONSABILIDADE FICA AQUI. DEVO
PROBLEMA PARA OUTRA PESSOA; POR
ACEITAR A AUTORIA DOS PROBLEMAS E
QUE DEVO FICAR COM UM
RESOLVÊ-LOS
PROBLEMA?

QUANTO MAIS RELATÓRIOS DIRETOS
EU TIVER, MAIS IMPORTANTE SOU;
AQUELE COM O MAIOR “IMPÉRIO”
VENCE

PERTENÇO A UMA EQUIPE; FALHAMOS
OU OBTEMOS SUCESSO JUNTOS E, SE
FALHARMOS, NINGUÉM SAIRÁ
VENCEDOR.

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Valores

VALORES TRADICIONAIS

VALORES DA REENGENHARIA

AMANHÃ SERÁ EXATAMENTE COMO
HOJE; SEMPRE TEM SIDO ASSIM,
ENTÃO O PASSADO DA EMPRESA ME
DIZ O QUE PRECISO SABER

NINGUÉM SABE O QUE O AMANHÃ
TRARÁ; O APRENDIZADO CONSTANTE
FAZ PARTE DE MEU TRABALHO

Reengenharia

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Reengenharia

Estudo de caso 5 – Propor fluxo alternativo para reduzir lead time

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Estudo de caso 5 – Resolução

Revoluções e Evoluções em TGA

Década de 90
• Administração Participativa - “paredes internas caem grupos de trabalho”;
• Série ISO 9000 - normas mundiais para garantir a qualidade; • Terceirização - para diminuir custos;

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