Modelos de Gestão - Resumo da Teoria Geral da Administração

Páginas: 6 (1412 palavras) Publicado: 31 de agosto de 2014
Curso: Gestão de Qualidade 
FTEC ­ FACULDADE DE TECNOLOGIA TECBRASIL 
Caxias do Sul ­ RS 
Luciana Salvi ­ 07/2014 
 
 

A Evolução da gestão, de Fayol ao século XXI 
Na evolução da história da administração destacam­se seu inicio com a Igreja Católica e as 
Organizações Militares. Após a revolução industrial, no inicio do século XX, surge Frederick Taylor, que apresentou os princípios da Administração Científica (1903) e o estudo da 
Administração como uma Ciência. 
Era conhecido como o pioneiro da Teoria da Administração Científica e defendia a 
prática da divisão do trabalho, enfatizando tempos e movimentos com o objetivo de buscar a 
máxima produção com o mínimo de custo e com ênfase na eficiência. Com isso, a qualificação dos colaboradores não é importante, pois as tarefas são executadas de maneira monótona e repetitiva, e 
o salário é importante, mas não é fundamental para a satisfação dos funcionários. Aqui, faz­se uso 
da exploração dos funcionários em prol dos interesses particulares das empresas e a organização é 
vista de forma fechada.  
Henri Fayol defendia princípios semelhantes baseado em sua experiência na alta administração, ignorado inicialmente devido ao grande sucesso das teorias de Taylor. Ele relacionou 
14 princípios básicos que se complementam aos de Taylor e as cinco funções essenciais da gerencia 
administrativa (defendida por Taylor) agora são os fundamentos da Teoria Clássica (1916, 
defendida por ele­Fayol). A teoria considera a obsessão pelo comando, a empresa como sistema fechado, a manipulação/exploração dos trabalhadores e vê a organização como sistema fechado, 
rígido e mecânico. 
Comparando os estudos da Administração Cientifica (Taylor) com a Administração Clássica 
(Fayol) observamos que Taylor estudava a empresa privilegiando as tarefas de produção, enfatizava 
a adoção de métodos racionais (padronizados) e máxima divisão de tarefas; enquanto Fayol estudava a empresa privilegiando as tarefas da organização, enfatizando a estrutura formal da 
empresa e a adoção de princípios administrativos pelos altos escalões. 
Preocupando­se com a integração de todas as Teorias das escolas acima é que teve inicio 
com a Teoria da Burocracia (1909), de Max Weber, que se baseia na racionalidade, na adequação dos meios aos objetivos, para que se tenha o máximo de eficiência. Possuia um interesse 

maior em compreender o processo de modernização e racionalização na sociedade, o que atribui ao 
seu trabalho um caráter bem diferente da maioria dos teóricos da administração. 
O movimento de reação e oposição à Teoria da Administração e Clássica, fez com que 
surgisse a Teoria das Relações Humanas (1932, Geroge Mayo) que, mais tarde, serviu como base para a Teoria do Comportamento Organizacional. Teve como origem a necessidade de 
humanizar e democratizar a administração, o desenvolvimento das ciências humanas (psicologia e 
sociologia), as ideias da filosofia pragmática (John Dewey), da psicologia (Dinâmica de Kurt Lewin) 
e as conclusões do Experimento de Hawthorne (que já era estudado e discutido nas escolas de administração). Foi a primeira tentativa de introdução das ciências do comportamento na teoria 
administrativa através de uma filosofia humanística e participativa. De um lado ela combateu a Teoria 
Clássica, mas por outro, não construiu as bases adequadas de uma nova teoria que a pudesse 
substituir.  
Então, a Teoria das Relações Humanas, democrática e americana, entrou em declínio. A oposição entre a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas criou um impasse que a Teoria 
da Burocracia não teve condições de ultrapassar. A Teoria Estruturalista (1947) surgiu neste 
contexto, trata­se de um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma aproximação à Teoria das 
Relações Humanas. Ela representa uma visão crítica da organização formal, de acordo com ...
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