Modelos Culturais

“Modelos de análise da cultura nas organizações”

Novembro 2013
Índice
Índice 1
Conceito de Cultura 2
Enquadramento da cultura organizacional 2
2.1. Origem da cultura organizacional 2
1.2.Formação de uma cultura organizacional 3
1.3.Caraterísticas 4
1.4.Componentes 5
1.5.Influência do clima na cultura organizacional 5
Finalidade da cultura organizacional 6
Modelos de análise da cultura organizacional 6
4.1. Os níveis culturais de Schein 6
4.2. O iceberg da cultura organizacional de Stanley 9
4.3. Os dois níveis de Kotter e Heskert 12
4.4. Os quadrantes de Charles Handy 12
Seleção de modelos de análise 14
Aplicabilidade dos modelos de análise da cultura nas organizações 15
Conclusão 17
Bibliografia 19

Conceito de Cultura
A Cultura Organizacional pode ser concebida como um conjunto de valores e práticas definidas e desenvolvidas pela organização, com base nos quais é socialmente construído um sistema de crenças, normas e expectativas que moldam o comportamento dos indivíduos.
“É o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna” (Schein – 1985, p. 9).
Enquadramento da cultura organizacional
2.1. Origem da cultura organizacional
Os estudos e pesquisas sobre cultura organizacional nasceram na década de 30 com o programa Hawthorne que visava conhecer as atitudes e sentimentos dos trabalhadores, bem como ouvir as suas opiniões quanto ao trabalho e ao tratamento que recebiam e ouvir sugestões a respeito da gestão dos seus supervisores. No entanto, foi no final da década de 70 que se deu o maior desenvolvimento nesta área com o reconhecimento da importância de estudar os fatores culturais nas práticas de gestão, e na crença de que a cultura organizacional poderia ser um fator diferenciador entre organizações bem-sucedidas e as menos bem-sucedidas.
Genericamente, podem identificar-se quatro