Modelo tcc

UNIVERSIDADE DE SOROCABA
PRÓ-REITORIA ACADÊMICA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Aislan Sapupo
Francisco Carlos Amorim Junior
Liliane Porto Braga

METAS E OBJETIVOS COMO MANEIRA DE AUMENTAR AS VENDAS E A COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS

Sorocaba/SP
2012

Aislan Sapupo
Francisco Carlos Amorim Junior
Liliane Porto Braga

Projeto de Pesquisa apresentado como exigência parcial para obtenção da aprovação no Componente Curricular Prática de Pesquisa I, do curso de graduação em Administração de Empresas, da Universidade de Sorocaba.

Orientador: Prof. Ms. Ivaldir Vaz de Oliveira

Sorocaba/SP
2012

RESUMO

Pretende-se com esse trabalho apontar a necessidade de uma organização adequar-se a sua realidade para determinar as metas e os objetivos que devem ser alcançados por seu departamento comercial. Rotineiramente alguns aspectos não são analisados antes de traçar os rumos que o departamento comercial deve tomar. Em alguns momentos são determinadas metas e objetivos no qual a empresa não tem a capacidade produtiva para entregar suas vendas. A pesquisa irá determinar quais as ferramentas, estrutura, filosofias e condições de trabalho que as empresas necessitam para que o departamento comercial consiga alcançar as metas pré-estabelecidas. Considera-se, também, se as empresas trabalham o lado motivacional de sua equipe comercial, remunerando-os através de incentivos, premiações ou créditos concedidos.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.....................................................................................................3
FORMULAÇÃO DO