MODELO MATRIZ GUT APLICADA

FATORES CRÍTICOS
AMBIENTE INTERNO

PONTOS FORTES
PONTOS FRACOS

Sintonia entre as empresas do grupo
Baixo giro de rotatividade
Acompanhamento da concorrência
Moderno sistema de software
Estoque distante da loja
Aluguel elevado
Pouco espaço físico
Falta de estacionamento

Crítico – Ação Imediata

Ponto de Equilíbrio - Atenção

Sob Controle

Sem Relação

AMBIENTE EXTERNO
AMEAÇÃS
Ponto fora de rota de novos fornecedores

Um novo supermercado se instalar no município

Clientes em busca de locais mais confortáveis

Escassez de mão de obra

OPORTUNIDADES
Consumidor com poder de compra

Baixas taxas de juros em empréstimos

Aumento da população no município

Participação em licitações nas prefeituras da cidade e região

MATRIZ GUT
AMEAÇAS
GRAVIDADE
URGÊNCIA
TENDÊNCIA
GRAU CRÍTICO
SEQUÊNCIA DAS ATIVIDADES
Ponto fora de rota de novos fornecedores
2
3
2
12
4ª
Um novo supermercado se instalar no município
3
2
3
18
3ª
Clientes em busca de locais mais confortáveis
4
3
3
36
2ª
Escassez de mão de obra
5
4
4
80
1ª

Analisando as ameaças temos em ordem de prioridade:

Escassez de mão de obra: a mão de obra dentro de um supermercado é responsável pela rapidez e eficiência no atendimento ao cliente, no caso de não haver mão de obra o estabelecimento pode perder clientes pela demora no atendimento ou até pela ineficiência do serviço prestado (padaria, açougue...). Deve-se procurar mão de obra e de preferência qualificada para a função. Mão de obra qualificada é proporcionalmente mais cara que mão de obra simples, porém se a especialização for boa este custo será absorvido pelo aumento de clientes.