Modelo legal de ser

Perspectivas | OBJETIVOS | INDICADORES | FÓRMULA CÁLCULO | 3 | VERIFICAR O AUMENTO DAS VENDAS NO SETOR DE PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES | RELATÓRIO DA ÁREA DE VENDAS | | FAZER UMA PESQUISA DE MERCADO | QUESTIONÁRIO PARA VERIFICAR A PREFERÊNCIA POR CERVEJAS ESPECIAIS | 4 | FAZER PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE | QUESTIONÁRIO COM NÍVEIS DE SATISFAÇÃO | | OBTER CERTIFICAÇÃO ISSO 9000 | CONVOCAR AUDITÓRIA | 5 | VERIFICAR O NÍVEL DE ESTOQUE INTERMEDIÁRIO | RELATÓRIO COM A QUANTIDADE DE ESTOQUE INTERMEDIÁRIO | | VEROFICAR SE A PRODUÇÃO ESTÁ ATENDENDO OS PEDIDOS | QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES POR TOTAL DE PEDIDOS | 6 - MELHORIA CONTÍNUA | SAVING DOS PROJETOS IMPLANTADOS DURANTE O ANO | SAVING = BENEFÍCIO / CUSTO | | ÍNDICE DE PRODUTIVIDADE | VERIFICAR O ÍNDICE DE PRODUÇÃO MAIOR NO MESMO TEMPO | 7 - BUSCA CONTÍNUA DE APRENDIZADO | TAXA DE TREINAMENTOS INTERNOS MINISTRADO DURANTE O ANO | LISTA COM O Nº DE CURSOS | | VALOR GASTO COM CAPACITAÇÃO DE FUNCIONÁRIOS | RELÁTORIO COM O VALOR QUE FOI GASTO | 8 | PROMOÇÕES REALIZADAS DURANTE O ANO | RELATÓRIO COM O Nº DE PROMOÇÕES REALIZADAS | | ÍNDICE DE APROVEITAMENTO DE MÃO DE OBRA | Nº DE FUNCIONÁRIOS APROVEITADOS NA EMPRESA | | | 1. Na construção do BSC, existe alguma relação entre a definição da estratégia organizacional e o papel de atuação do RH nas empresas? Justifique. | | | | | Sim. O RH possui uma função decisiva no BSC pois é este setor que irá auxiliar na conscientização dos funcionários de que este programa trará benefícios para empresa e conseqüentemente para eles. | | | | | | 2. Quais os processos de RH poderiam estar atrelados ao negócio da organização como eles poderiam impactar na estratégia? | | | | | Treinamento e Desenvolvimento | | Alto desenvolvimento de funcionários | Incentivo a remuneração variável de acordo com o plano de metas | | | Cumprimento das estabelecidas pela empresa. | | | |