Modelo japonês de Administração - respostas

1) O sistema Toyota aplica três ideias principais para eliminar desperdícios. Dentre eles, o sistema Just in time. O método Just in time procura reduzir ao mínimo o tempo de fabricação e o volume de estoques. O principio é estabelecer um fluxo contínuo de materiais, sincronizado com a programação do processo produtivo, para minimizar a necessidade de estoques. Na linha de produção, o Just in time funciona como supermercado. O operador que precisa de peças entrega um cartão especificando o que deseja e leva outro, que acompanha o material que recebeu. O cartão, chamado kanban, é o sinalizador da movimentação de suprimentos. Em um supermercado as mercadorias são repostas nas prateleiras de acordo com o consumo pelos clientes. No sistema Toyota a idéia é fabricar apenas o necessário a partir da demanda dos clientes, ou seja, assim como no supermercado, os clientes adquirem os produtos e, neste mesmo momento, a informação da quantidade necessária para a reposição (no caso, para a fabricação) é passada para o departamento de compras (no caso, a fábrica).

2) O sistema Toyota de produção vem evoluindo desde os anos 50 do século XX e é a semente do modelo japonês de administração. Os dois princípios mais importantes do sistema Toyota são: eliminação dos desperdícios e fabricação com qualidade. Além disso, a administração participativa, que promove a participação dos funcionários no processo decisório, tornou-se o terceiro elemento importante no sistema Toyota, ao lado da fabricação com qualidade e da eliminação dos desperdícios. O sistema tradicional desperdiça muitos recursos (inclusive e principalmente recursos humanos, por causa da especialização excessiva). O sistema Toyota de produção deriva de ideias orientais e pode-se notar a diferença entre tais ideias e ideias ocidentais na tabela que segue:
IDEIAS OCIDENTAIS
IDEIAS ORIENTAIS
Linha de montagem móvel, com trabalhadores especializados.
Grupos de trabalho autogeridos.
Verticalização, controle de todas as