Modelo de plano de ação

385 palavras 2 páginas
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PLANO DE AÇÃO ESTRUTURA – ÁREA DE VENDAS E RETAGUARDA

O QUÊ ONDE POR QUÊ AÇÃO ORÇAMENTO OBSERVAÇÕES
LIMPEZA Saídas de ar-condicionado Aparenta descuido Limpeza simples frequente Portas de ar-condicionado Aparenta descuido Limpeza simples frequente Fachada:
- calçada

Aparenta descuido: muito suja, escura e incrustada de chicletes. Raspagem da calçada

Portas de saída de emergência Aparenta descuido: manchada e engordurada Limpeza simples frequente
MANUTENÇÃO Trilhas Soltando em vários pontos Maior atenção, estabelecer trocas frequentes

Tampa assento sanitário banheiro feminino clientes Reclamação das clientes Alarmar tampas de assento

Dispensador sabonete banheiro feminino clientes
Dispensador de papel higiênico Reclamação das clientes Alarmar dispensador
Dispensador de papel higiênico extra nos banheiros evita risco de faltar

Colunas:
- Feminino

Aparenta descuido: pontos descascados

Pequena reforma nos locais citados

Teto/Gesso:
- estufado
- deslocado Aparenta descuido e falta de segurança:

Conserto e/ou troca de placas de gesso nos locais citados

Infiltrações:
- costura
- estoque calçados Item de segurança

Pequena reforma nos locais citados

Rachaduras:
- escadaria emergência
- sala de equipamentos 6º andar Item de segurança

Análise mais aprofundada da gravidade das rachaduras

Fachada:
- portas de ferro
- “mata-burro” /tapetes borracha
- adesivação porta de vidro

Portas de ferro sem manutenção
Mata-burro prejudica mulheres de salto
Adesivação mal diagramada Conserto e/ou troca de portas de ferro
Capacho em cima do “mata-burro”
Retirada dos adesivos e colocação de novos

Iluminação:
- refeitório
- escadaria emergência Faltam lâmpadas
Fios soltos
Lâmpadas incandescentes iluminam mal e gastam muito Sistema de iluminação por sensores

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