MODELO DE PLANEJAMENTO DE CAMPANHA (PESQUISA)

Páginas: 30 (7374 palavras) Publicado: 29 de novembro de 2013
UNIVERSIDADE TIRADENTES
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PLANEJAMENTO DE CAMPANHA I - BANCO BRADESCO




INTRODUÇÃO

A história do Bradesco registra ao longo de mais de 70 anos, uma visão
extremamente inovadora: ser um banco democrático presente em todo o país. Nos últimos
anos, verificou-se uma baixa procura no produto Conta Universitária, sendo este, melhor
vendido pelos seusconcorrentes diretos. Essa constatação acaba por incentivar esse estudo
que trabalha com a hipótese que o Bradesco sofre com problemas com comunicação, mesmo
seu produto não tendo vantagens aquém da concorrência.
A pesquisa tem por objetivo apontar melhorias onde foram hipoteticamente
verificadas deficiências. As conclusões obtidas são enviadas à Instituição com sugestão de
ações que melhorem aprodutividade de seus serviços, uma vez que segundo Matos (2009, p.
XXV) “as organizações demonstram que seus problemas de comunicação são os principais
responsáveis pelos erros operacionais, problemas de gestão e conflitos interpessoais”.
Vale-se como objeto metodológico, a pesquisa bibliográfica e o método de estudo de
caso, onde nesse mesmo foram analisados o perfil operacional e pessoal daInstituição, suas
estratégias de comunicação, relacionamentos internos e externos e o apontamento de
problemas existentes na comunicação de maneira a amenizá-los de maneira eficaz.
A pesquisa bibliográfica foi focada no ambiente externo (macro ambiente) para
entender o perfil do público alvo e construir estratégias de ação. Foram utilizadas também
pesquisas realizadas na Instituição, dadosestatísticos da mídia em relação à mesma, análise
de informações dos servidores, agências e etc.
Para promover tais estratégias, é necessário que exista uma minuciosa leitura do
meio ambiente, apontando para as oportunidades, riscos, ameaças e tendências de mercado.
O planejamento exige o conhecimento da Instituição, suas questões relativas ao
ambiente e seu público e deve conter todo o funcionamento eentendimento da organização
perante a sociedade. A fim de analisar o Bradesco na perspectiva Nordeste, realizou-se um
diagnóstico que permite analisar o perfil do Bradesco, seus problemas de comunicação e
propor ações de atividades adequadas às necessidades de comunicação.

1. MACROAMBIENTE
1.1.

AMBIENTE NATURAL

VARIÁVEL
Variações
climáticas

Desmatamento

Fertilidade
SoloPluviosidade

do

CARACTERÍSTICAS
Climas mais veranicos, tendência para aridização; alta taxa de
evaporação podendo afetar nível dos açudes e agricultura de
subsistência; escassez de água; migração do campo para
cidades e possível elevação do nível do mar.
2 a 4°C mais quente,
15% a 20% mais seco.
Diminuição do nível dos açudes.
1 a 3°C mais quente, com redução de até 15% no volume dachuva. Diminuição do nível dos açudes.
Aumento das secas, especialmente no semiárido. Impactos na
agricultura de subsistência e na saúde. Perda da biodiversidade
da caatinga. Risco de desertificação. Migração para outras
regiões pode aumentar (refugiados do clima). Chuvas intensas
podem aumentar o risco de deslizamentos podendo afetar as
populações que moram em morros desmatados, enchentesurbanas mais intensas.
Ocorre com maior intensidade nas regiões atingidas pela
caatinga que utiliza-se de sua vegetação nativa como fonte de
energia para várias atividades produtivas. Dados recentemente
divulgados pelo ministério indicam que num período de seis
anos, entre 2002 e 2008, a caatinga perdeu uma área
equivalente a 16.576 km2 de vegetação nativa, e que o ritmo do
desmatamentonesta região é semelhante ao que ocorre na
Amazônia. Ou seja, pelos dados do monitoramento, restam 54%
da cobertura vegetal original do semiárido do Nordeste. Dos
estados nordestinos, Bahia e Ceará são as duas unidades da
federação onde o desmatamento está mais presente com,
respectivamente, 4.527km2 e 4.132 km2 de área devastada. Na
sequência, aparecem o Piauí com 2.586 km2, Pernambuco com...
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