modelo de pesquisa

Uma locadora aluga carros aos clientes previamente cadastrados. Caso o cliente no esteja cadastrado, esta atividade custodial realizada, separadamente em outra atividade do sistema. Caso um carro, disponvel, seja escolhido pelo cliente este alugado, sendo registrada a data inicial junto ao aluguel. Para que o cliente possa alugar um carro, este no pode estar com dvida pendente. Os carros so descritos pela placa, ano, modelo, descrio, km, preo por km, situao (disponvel, etc), taxa diria, observaes (infromaes gerais) e sua imagem. Os clientes so cadastrados pelo seu cpf, nome, endereo, telefone e dvida (reservado para registrar pagamentos pendentes). Quando o cliente devolve o carro, a situao do carro alterada para disponvel, o km atualizado com o km atual do carro e um recibo emitido, baseado nos kms rodados e nos dias em que ficou com o carro. Ainda na atividade de devoluo removido o registro do aluguel e, caso o cliente no possa pagar, a dvida do aluguel registrada junto ao cliente. O cliente pode a qualquer momento pagar sua dvida e o gerente pode solicitar relatrios sobre as informaes da locadora. A primeira questo endereada sobre a necessidade do novo sistema para Locadora. A locadora tem os recursos necessrios para a implementao do sistema Quais os riscos para os negcios da Locadora com o novo sistema Nesta primeira fase de concepo do sistema, deve-se definir os objetivos (estratgicos, tticos e operacionais a serem atingidos com o novo sistema. No caso da locadora tem-se os seguintes principais objetivos operacionais Controlar o aluguel e devoluo de carros Controlar o pagamento de aluguel de carros Manter cadastro de clientes e carros Emitir relatrios e consultas e Controlar dvida dos clientes. Os seguintes atores foram definidos para o problema Cliente algum que aluga e devolve o carro, e liguida a dvida, quando for o caso e Gerente agente para o qual os relatrios e consultas so enviados. Determina tambm as operaes de cadastros. Baseado nestas