modelo de gestão

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ENSINO PRESENCIAL
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - BÁSICO

SUZANA GONÇALVES DE SOUZA - 240222013

PORTFÓLIO 02
Modelo de Gestão

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Guarulhos
2013

suzana gonçalves de souza

portfólio 02
Modelo de Gestão

Trabalho apresentado ao Curso Sistema de Informação da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelo de Gestão.

Prof. Charles David Forte

Guarulhos
2013

Respostas

1- Na minha opinião sim, como em uma loja física, o cliente gostam de tirar suas dúvidas sobre o produto,formas de pagamentos e promoções.
Para quem não tem muita facilidade de usar a internet e explorar a o site da empresa que oferece o produto, o chat acaba sendo um grande aliado, tanto para o consumidor como para o vendedor,por facilitar a comunicação.

2- Sim, mas só isso não garante o sucesso do empreendimento,é necessário que haja um planejamento detalhado que inclua uma boa análise do mercado a ser explorado, da concorrência,estratégias de vendas, pós vendas, logística e marketing,é fundamental saber como se porta o possível cliente virtual no segmento escolhido.

3- Sim, porque se trata de um cliente que não se tem contato, e para atingir o objetivo de venda é preciso saber como se comporta esse cliente em relação ao produto oferevido para que se conquiste o púplico alvo, tendo assim uma estimativa de quanto e como oferecer seu produto de acordo com seu desejo e necessidade de consumo.

4- Facilitando o acesso a loja virtual, detalhando ao máximo o seu produto e suas vantagens, a inclusão do valor do frete no produto também agilizaria o processo de compra.

5- Com certeza o