Modelo de gestão empresas públicas

Páginas: 45 (11131 palavras) Publicado: 20 de fevereiro de 2013
PROPOSTA DE APLICAÇÃO DO MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO “BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA

por Frederico Cláudio Peixinho Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc RIO DE JANEIRO 2003
Gerência Estratégica da Informação
Pós-Graduação Lato-Sensu Rio de Janeiro,13/08/03

O MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA BASEADO NO BALANCED SCORECARD - BSC” PARA UMA EMPRESA PÚBLICA

por Frederico Cláudio Peixinho

Universidade Federal do Rio de Janeiro Curso de Pós-Graduação em Gerência Estratégica da Informação Orientador: Ismael da Silva Soares, Dsc

RIO DE JANEIRO 2003
Gerência Estratégica da Informação
Pós-Graduação Lato-Sensu i Rio de Janeir o, 13/08/03 FICHA CATALOGRÁFICA

Peixinho, Frederico Cláudio Proposta de aplicação do modelo de gestão estratégica baseado no Balanced Scorecard para uma empresa pública / Frederico Cláudio Peixinho: UFRJ / Escola Polítécnica, 2003. xx p. ; il.

Monografia. (Pós-Graduação Lato Sensu em Gerência Estratégica da Informação). Universidade Federal do Rio de Janeiro, 2003. Orientador : Ismael da Silva Soares1.Estratégia. 2.Gestão Estratégica. 3. Organização Orientada para Estratégia. 4.Balanced Scoredcard - BSC 5. BSC para Empresa Pública. I. Monografia (GEI) – Escola Politécnica. II. Título.

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RESUMO

Esta monografia apresenta o modelo de gestão estratégica baseado no “Balanced Scorecard – BSC”e sua aplicação numa empresa pública que atua na área de Gestão Ambiental de Recursos Hídricos. Nela, encontram-se descritos: o objetivo, a evolução dos modelos organizacionais e sistemas de gestão; o BSC – sua utilidade, princípios e metodologia – bem como sua aplicação na área pública. O objetivo deste trabalho, portanto, é apresentar uma abordagem inovadora e transformadora no modo deimplementar estratégia e gerenciar uma organização pública federal do Brasil com vista ao seu sucesso. Este estudo de caso foi proposto para o Instituto de Meio Ambiente– INAMA, órgão que realiza pesquisa, estudos e levantamento básico em recursos ambientais, em todo o território nacional. A monografia compreende uma proposta de gestão estratégica para o órgão, mas a sua implementação dependerá defatores além da vontade do autor.

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AGRADECIMENTOS
À minha mulher Edmea, e minhas filhas, Joana, Carolina e Gabriela, pelo estímulo, paciência e apoio na superação deste desafio. À equipe de instrutores da UFRJ que souberam transmitir seus conhecimentos e sobretudo sabedoria durante o curso. Aosfuncionários do INDEC pela dedicação, apreço e respeito no convívio com todos nós, alunos do GEI. Aos meus colegas, Maria José, Fernanda e Sérgio, pela atenção e dedicação no apoio à realização deste trabalho. Ao professor Ismael, pela orientação deste trabalho e por se colocar na figura de um amigo atencioso durante as horas de convívio fraterno. Aos colegas da turma GEI 5, pelocompanheirismo, amizade e excelente convivência, nossa alma. E, em especial, ao Serviço Geológico do Brasil, pelo patrocínio e pela vivência profissional que me foi proporcionada ao longo dos anos. proporcionando momentos inesquecíveis que calaram fundo em

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SUMÁRIO

1 -INTRODUÇÃO.........................................................................................................1 2 - EVOLUÇÃO DOS MODELOS ORGANIZACIONAIS E DE SISTEMA DE GESTÃO....................................................................................................................3 2.1.Modelos Organizacionais......................................................................................3 2.2.Sistemas de...
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