Modelação em bpm

Páginas: 7 (1607 palavras) Publicado: 15 de maio de 2011
 

 

Escola Superior de Tecnologia de Abrantes 
   

“Conceitos e Modelação em BPM” 
   

   
Disciplina de: 

Integração de Sistemas e Gestão por Processos de  Negócios   
Trabalho elaborado por: Fernando Lopes, nrº10842 

 

 

Índice 
1. 
 

Introdução ................................................................................................................ 1 BPM (Gestão de Processos de Negócio)  .................................................................. 2  . Modelação de Processos .......................................................................................... 3  3.1.  Principais tipos de Sistemas de Informação ...................................................... 4 

2. 
 

3. 
   

3.2. MES (Manufacturing Execution System) ........................................................... 5 
 

4. 
 

Conclusão.................................................................................................................. 7  Bibliografia ................................................................................................................ 8 

5.   Integração de Sistemas e Gestão por Processos de Negócios 

 

1. Introdução 
Neste  breve  trabalho  de  pesquisa  tentaremos  definir  o  conceito  de  BPM  (Business  Process  Managment)  e  a  sua  influência  nas  organizações  onde  é  implementado.  Conceitos  referentes  aos  processos  aplicados,  assim  como  formas  orientadoras  e  condicionadoras de um modelo de modelação a ser implementado numa organização.   A modelação de processos de negócios tem sido largamente utilizada em projectos de  melhoria  e  de  reestruturação  dentro  das  organizações.  Existem  hoje  uma  maior  quantidade de ferramentas disponíveis, sem que contudo haja um método no sentido  de informar e guiar a escolha dessas ferramentas.    Segundo Kovaeif et. al (2004), os processos de negócios cresceram em importância e  popularidade  nos  últimos  anos,  principalmente com  o  advento  da  tecnologia  da  informação.  As  empresas  necessitam  construir,  reavaliar  e  criar  novos  modelos  de  negócio, sendo essa renovação o nível mais alto de uma estratégia que não pode ser  controlada  através  de  melhoria  contínua,  recriando  métodos  ou  reestruturação  organizacional.     Segundo  Smith  apud  Baldam  (2007),  todas  as  técnicas  mais  contemporâneas têm  a  gestão  por  processos  como  pilar:  Workflow,  ERP,  Six  Sigma,  inovação  de  processos,  análise baseada em actividades (ABC), análise da cadeia de valor, gestão da cadeia de  fornecedores, etc.     Para  Vernadat  (1996),  qualquer  método  de  modelação  deve  ter  um  propósito  definindo na sua finalidade, isto é, a meta de modelar. Esta finalidade, geralmente tem uma influência directa na definição do método de modelação. 
 

Integração de Sistemas e Gestão por Processos de Negócios 
 

1

 

2. BPM (Gestão de Processos de Negócio) 
É um conceito que relaciona a gestão do negócio com as tecnologias de informação,  orientado pela melhoria dos processos de negócio das organizações, através do uso de  métodos,  técnicas  e  ferramentas  para  modelar,  publicar, implementar  e  controlar  processos  operacionais  envolvendo  pessoas,  aplicações,  documentos  e  outras  fontes  de informação.    BPM  é  a  disciplina  de  modelar,  automatizar,  gerenciar  e  optimizar  processos  de  negócios através do seu ciclo de vida com o propósito de lhes acrescentar valor (KHAN,  2003).    Envolve a descoberta, projecto e entrega de processos de negócios. Adicionalmente, o  BPM  inclui  o  controlo  executivo  e  administrativo  de  supervisão  destes  processos  (BPMN, 2008).     O BPM tem dois papéis importantes: capturar processos existentes que representam  as actividades e elementos relacionados, e representar processos novos para avaliar o  desempenho (LIN, YANG e PAI, 2002).     Um  processo  de  negócio  consiste  em ...
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