Mkt analise swot
1.1. Análise Interna
A – CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO E SUAS POLÍTICAS GERAIS (Estes entram como restrições ao Plano de Marketing)
Estrutura da organização
Tamanho
Definições estratégicas da organização e seus objetivos
Missão (ou ideais) da organização
B – PRODUTO OU SERVIÇO
Descrição
Finalidades
Qualidade, apoio complementar, vantagens que oferece
C – ATUAL PROGRAMA DE MARKETING
Descrição dos objetivos de Marketing vigentes e estratégias para alcançá-los
Políticas de Marketing vigentes (Programa de Ação)
+ Políticas de Produto + Políticas de Preço + Políticas de Promoção + Políticas de Distribuição
Resultados alcançados
Posicionamento com relação aos segmentos de mercado
D – FATORES REFERENTES A CUSTO E LUCRO E INDICADORES DE DESEMPENHO
Evolução dos últimos anos da conta Lucros e Perdas
Relação entre Margem de Marketing e Vendas
Análise do Ponto de Equilíbrio
Indicadores de relação entre recursos empregados e retorno
1.2. Análise Externa
A – CLIENTES E USUÁRIOS
Quem toma decisão
Comportamento (Atitudes)
Opiniões
B – LEVANTAMENTO DOS SETORES ADEQUADOS DE MERCADO
Identificação dos segmentos em relação às classificações do produto, da aplicação, dos clientes, da localização etc.
Tamanho destes segmentos em unidades ou valores
Participação dos concorrentes
Características dos concorrentes
Evolução dos mercados
Evolução das participações dos componentes deste mercado
C – CONDIÇÕES AMBIENTAIS Situação econômica do mercado e possíveis mudanças
Situação social e possíveis mudanças
Legislação e suas variações
Aspectos culturais e possíveis mudanças
D – ESTRATÉGIAS E ATIVIDADES DE MARKETING DO CONCORRENTES
Procurar identificar quais as principais estratégias dos concorrentes
Quais seus enfoques com