Missão e Visão

Um Olhar Para a Indústria de Cosméticos Sob a Ótica do Empreendedorismo e da Capacidade Dinâmica: Estudo de
Caso na Empresa Extratos da Terra
Juliana Cristina Gallas1
Sandra M. Lohn Vargas2
Fernando César Lenzi3
Resumo: Esse estudo visa relacionar o empreendedorismo e a inovação às capacidades dinâmicas voltadas para o mercado de beleza, identificando características, mobilização de recursos e o desenvolvimento de capacidades que contribuem para o exercício da atividade com a inovação. As evidências empíricas foram obtidas por meio de um estudo de caso qualitativo e exploratório e de uma entrevista com o diretor da empresa
Extratos da Terra, que se localiza na cidade de Palhoça, região da Grande Florianópolis
– Santa Catarina. A pesquisa permitiu observar que o processo de inovação está associado às estratégias e recursos adotados na empresa estudada. Os recursos e capacidades foram tomados como um conjunto de ativos tangíveis e intangíveis, incluindo processos da organização, informação e conhecimento. Observaram-se evidências sobre como ocorre a mobilização de recursos e o desenvolvimento de capacidades para a estratégia da inovação, apresentando formas de comunicação adotadas pela empresa e formas de se criar conhecimento.
Palavras-chave: Empreendedorismo. Inovação. Capacidades Dinâmicas. Indústria de
Cosméticos.
1 Introdução
O mercado de beleza tem se mostrado promissor no Brasil, elevando o país ao terceiro maior consumidor de produtos e serviços de beleza do mundo, logo atrás dos
Estados Unidos e do Japão. De acordo com Okamotto (2011, p. 5), “as perspectivas da economia brasileira são promissoras, o que aponta para um crescimento superior à média anual de 10,7% dos últimos 15 anos, bem como novas oportunidades de trabalho que pode superar a taxa de 8,1% ao ano”.
Encontram-se no Brasil empresas nacionais que possuem parcelas significativas de mercado, como a Natura e O Boticário. São empresas baseadas na combinação de fatores