Missão, Valor e Visão

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Tríade – Missão, Visão e Valores

Google
Missão: A missão do Google é organizar as informações do mundo.
Visão: tornar as informações mundialmente acessíveis e úteis.
Valores: Concentre-se no usuário e tudo mais virá. É melhor fazer algo realmente bem. Rápido é melhor que devagar. A democracia funciona na web. Você não precisa estar em sua escrivaninha para precisar de uma resposta. É possível fazer dinheiro sem fazer o mal. Sempre haverá mais informações. A busca por informações cruza todas as fronteiras. É possível ser sério sem usar terno. Excelente ainda não é o bastante.

Crítica: O Google respeita os seus valores, porém, com varias sedes espalhadas pelo mundo, existem algumas filiais que podem não respeitar alguns de seus valores mesmo com ela tendo uma boa fama por tratar bem seus funcionários, visando muito o lado humano.

TIM
Missão: Estar próximo ao cliente, oferecendo possibilidades inovadoras de conectividade, focando em suas expectativas e necessidades diversificadas, contribuindo como agente de evolução social por meio de uma gestão sustentável.
Visão: Ser a escolha número um dos clientes, oferecendo serviços inovadores e de alta qualidade, tornando-se referência de rentabilidade do mercado de telecomunicações no Brasil.
Valores: Pró-Atividade, Transparência, Velocidade, Excelência Profissional, Foco no Cliente, Espírito de Equipe, Inovação, Espírito Empreendedor.
Crítica: A TIM atualmente no Brasil tem uma fama de ter uma péssima qualidade no sinal de celulares, contrariando a visão de oferecer alta qualidade, porém quando ela chegou ao país tupiniquim, inovou trazendo as chamadas ilimitadas por um preço fixo. Com isso fez com que seus concorrentes fizessem alguma inovação para não perder seus clientes para a recém chegada TIM.

GVT
Missão: Oferecer serviços de telecomunicações de alta qualidade voltados às necessidades do mercado e com elevado padrão de atendimento, visando criar valor para acionistas, clientes e colaboradores.

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