missão valores visão

Páginas: 21 (5007 palavras) Publicado: 15 de maio de 2014
GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS

A gestão de pessoas deve ser resultado natural, definido pelas condições, características, diretrizes e políticas emanadas da organização e, por esta razão, é necessário conhecê-la de forma profunda  e abrangente.
A identificação de uma organização se faz, não  só por meio de sua estrutura e de sua forma de funcionar, mas também pela correta compreensão quantoa:
Missão – visão – valores
Passaremos então a apresentar a conceituação desses elementos identificadores da organização
Missão
É a razão de ser de uma organização. Serve de critério básico para orientar a tomada de decisão, apoiar a escolha de estratégias e a definição de objetivos.

A declaração da Missão deverá incluir informações que respondam questões como:

Quem somos?
Qual é arazão de existir da organização?
O que garante a materialização de nossa razão de ser?
O que nos diferencia das demais organizações?
Como respondemos ao ambiente no qual estamos inseridos?
Qual é nossa cultura?
Visão
Traduz as expectativas da organização para o futuro, isto é, o que a organização pretende tornar-se .

Para definir a Visão de uma organização deve-se responder a questõescomo:
Ética generosidade
Transparencia humanismo
Equidade diversidade/pluralidade
Liberdade companherismo
Solidariedade lealdade
Democracia fidelidade
Qualidade de vida cidadania




Como desejamos que a organização seja vista e reconhecida?

Qual o posicionamento desejado para a organização?
Valores
Indicam como a organização pretende atuar e quais as atitudes básicasesperadas das pessoas que nela atuam. Os Valores são materializados por posturas adotadas e conferem coerência, integração e unidade à organização.
Exemplos de Missão, Visão e ValoresExemplos de Missão, Visão e ValoresExemplos de Missão, Visão e Valores
DEPARTAMENTO NACIONAL DE PRODUÇÃO MINERAL - DNPM
Missão: Gerir o patrimônio mineral brasileiro, de forma social, ambiental e economicamentesustentável, utilizando instrumentos de regulação em benefício da sociedade.
Visão: Ser reconhecido pela sociedade como uma instituição de excelência capaz de gerir o patrimônio mineral de forma sustentável no interesse da nação.
Valores:
Ética. Lealdade a função de estado que exerce
Continuidade administrativa. Eficiência e eficacia
Imparcialidade. Excelência naquilo que fazCriatividade. Transparecia
Iniciativa. Responsabilidade social
Conhecimento como base compromisso social
para decisão. Credibilidade
valorização do servidor

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELEGRAFOS
Missão: Facilitar as relações pessoais e empresariais mediante a oferta de serviços de correios com ética, competitividade, lucratividade e responsabilidade social.Visão: Ser reconhecida pela excelência e inovação na prestação de serviços de correios.
Valores:
Satisfação dos Clientes;
Respeito aos Empregados;
Ética nos Relacionamentos;
Competência Profissional;
Compromisso com as Diretrizes Governamentais;
Responsabilidade Social e
Excelência Empresarial.
Por que conhecer a Missão, a Visão e os Valores da organização?
Esse conjunto compõe uma basefundamental. Confere à organização as principais condições e características para programar sua efetiva atuação, definir políticas e diretrizes, os caminhos a seguir e a forma de trilhá-los.

Cada área da organização deverá orientar-se por esta base para definir suas próprias missões e visões que deverão, obrigatoriamente, estar vinculadas com aquelas da organização, dentro dos valores enunciados eadotados por ela.

Esse desdobramento de missão e visão por área, em consonância com a Missão e a Visão maiores da organização, possibilita às pessoas compreender melhor seu papel e suas obrigações na organização.
As pessoas na organização
Toda a atuação da organização somente se materializa por meio das ações das pessoas que a compõem. Assim, as pessoas são as responsáveis últimas pela...
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