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25/12/2014
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[Seu chip Tim Beta não chegou?] - TIM BETA O/
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[Seu chip Tim Beta não chegou?]

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O seu chip ainda não chegou em sua casa, e não sabe o que fazer pra saber onde o mesmo está?
1°- Passo, você terá que enviar um email pra [e-mail]
2°- Com os seguintes dados:
Faça um pequeno texto dizendo que o seu chip não chegou,
Pedimos que informe os seus dados de cadastro (CPF, ID, nome completo, e-mail), número da linha (para que eles possam entrar em contato com você) e o link da sua rede social para que possam verificar as informações.
3° Agora você vai ter que ligar para a central de atendimento da Tim, pelo número *144 (ligue de um número tim que a ligação é gratuita)
3.1- Quando o atendente virtual começar a falar você tecla a OPÇÃO 1 (atendimento para esse número)
3.2 Quando ele começar a falar de novo tecle a OPÇÃO 0 (pra falar com o atendente)
3.3 O atendente Virtual irá falar um número de protocolo após você ter teclado a opção zero ANOTE ESSE
NÚMERO DE PROTOCOLO.
3.4 quando o (a) atendente da tim atender, diga assim " Olá diga o seu nome, o meu chip tim beta ainda não chegou em linha casa"
- A(O) atendente irá dizer que a tim não é responsável pelo Tim Beta e você só poderá reclamar através do site.
Agora você agradece e desliga.
Agora você já tem o número de protocolo Anotado (você anotou, né ? )
4°- Agora você vai ligar pra ANATEL através do número 1331, tecle a opção 2 (acompanhamento de licitações e fazer reclamações e etc)
Obs. Nunca fale com o pessoal da ANATEL que você está em um jogo pra ganhar Chips ( a Anatel não se responsabiliza por jogos) e nem peça o