Meu trabalho
1401 palavras
6 páginas
Pesquisa de MercadoProf. Angelo T. Yasui
Copyright © www.josedornelas.com
Pesquisa de Mercado
28 Horas / aula – 7 Encontros
- Tipos de pesquisa. - Coleta e tratamento de dados. - Tratamento estatístico de dados e processo decisório. - Análise de público-alvo e da concorrência para agregar valor à empresa e ao consumidor.
Copyright © www.josedornelas.com
Pesquisa de Mercado
BIP (Bom Humor, Irreverência, Pressão) CHA (Conhecimento, Habilidade e ATITUDE)
Copyright © www.josedornelas.com
Pesquisa e Análise de Mercado...
...a Inteligência do marketing.
Copyright © www.josedornelas.com
“Conheça o seu inimigo e a si mesmo e em centenas de batalhas você nunca correrá perigo [chances menores]”. (Sun-Tzu)
Copyright © www.josedornelas.com
A Importância da Informação para Marketing
“A diferença entre dados e informações é que, enquanto os dados são coletáveis de fatos brutos, informações representam a organização seletiva e a interpretação imaginativa desses fatos.” Theodore Levit
“Conhecimento – ato ou efeito de apreender intelectualmente; de perceber um fato ou uma verdade, cognição, percepção. Fato, estado ou condição de compreender; entendimento.” Houaiss
Copyright © www.josedornelas.com
A Importância da Informação para Marketing
Administração como tomada de decisão:
• Quanto mais corretas as decisões, melhor a administração. • Um modelo simplificado de tomada de decisões:
Informação correta
+ + + +
Raciocínio correto
= = = =
Provavelmente decisão correta
Informação errada
Raciocínio correto
Provavelmente decisão errada
Informação correta
Raciocínio errado
Provavelmente decisão errada
Informação errada
Raciocínio errado
Provavelmente decisão errada
*Provavelmente :: Sempre existirá RISCO
Copyright © www.josedornelas.com
A Importância da Informação para Marketing
Para minimizar a probabilidade de tomada de decisões erradas:
Inteligência Informações Experiência Conhecimento Técnico Outros fatores
Raciocínio
Atenção
A experiência