METODOLOGIAS DE APERFEIÇOAMENTO

METODOLOGIAS DE APERFEIÇOAMENTO

Principais Metodologias de Melhoria de Processos Durante a conclusão da escolha dos processos organizacionais a serem aperfeiçoados, Harrington solicita especial atenção aos “4Rs”: Recursos: Exige uma quantidade limitada de recursos disponíveis, e os processos atuais devem continuar a operar, enquanto são aperfeiçoados. Freqüentemente, isso significa que um novo processo vai operar em paralelo com o antigo, para verificação do novo. Não crie sobrecargas inadministráveis. Retornos: Avalie com cuidado o retorno potencial para a organização. O processo reduzirá os custos? Tornará a organização mais competitiva? Criará uma vantagem comercial? Riscos: Normalmente, quanto maior for a necessidade de mudanças, maior será o risco de fracasso. Mudanças profundas são sempre acompanhadas de grandes resistências. Atividades inovadoras são aquelas que geram o maior retorno, mas também são as mais propensas ao fracasso. Recompensas: Quais são as recompensas aos empregados e para os membros da equipe que trabalharão no aperfeiçoamento do processo? Em quanto a qualidade de vida deles vai melhorar? Essa atribuição cria novos desafios e possibilidades de desenvolvimento? 1. PDCA:
Toda metodologia de Aperfeiçoamento de Processos tem como ponto de partida o PDCA. O Ciclo PDCA é uma ferramenta que se presta para qualquer atividade organizacional, pois preconiza (determina) que todo processo deve ser Planejado (Plan), Executado (Do), ter seus resultados Verificados (Check) e, se necessário deve-se ajustá-lo (Action). Para isto deve-se novamente Planejar, Executar , Medir e Corrigir e novamente, para isto, deve-se Planejar ...

2. O MÉTODO APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSOS ORGANIZAÇÃORIAIS (APE) – Harrington, James. Características:
O APE não vai acontecer por si só. Ele tem de ser movido pela alta administração. Uma equipe executiva de aperfeiçoamento (EEA) deve estar profundamente envolvida estabelecendo as