Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)

9963 palavras 40 páginas
MBA em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação

TCC – Trabalho de Conclusão de Curso

Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)

Marcelo Aires Antonelli

No momento em que unimos as áreas de Tecnologia, Negócios, Processos e Gestão, todas devem ser ouvidas para que a Corporação não corra riscos. Será que isso realmente acontece ?

II

Metodologia para a Implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP)

Por

Marcelo Aires Antonelli

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso
MBA em Gestão Empresarial com Ênfase em Tecnologia da Informação
Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização
Programa FGV Management

03/2007

III

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
PROGRAMA FGV MANAGEMENT
CURSO MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL COM
ÊNFASE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O Trabalho de Conclusão de Curso
METODOLOGIA PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM
SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO (ERP)

Elaborado por Marcelo Aires Antonelli

e aprovado pela Coordenação Acadêmica do curso MBA EM GESTÃO
EMPRESARIAL COM ÊNFASE EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, foi aceito como requisito parcial para a obtenção do certificado do curso de pós-graduação, nível de especialização, do Programa FGV Management.

Data: 03/03/2007

___________________________________
André Bittencourt do Valle
Coordenador Acadêmico

___________________________________
André Bittencourt do Valle
Orientador do TCC

IV

Resumo

Este trabalho visa apresentar a dificuldade encontrada no momento em que é realizada a implantação de um ERP na empresa. Em grande parte das vezes, os departamentos de tecnologia, de processos, de negócios e o de gestão, entram em choque na hora de realizar o levantamento de processos e isso acaba influenciando de uma forma muito negativa.
Esta tarefa seria muito simples se estes quatro departamentos existissem na empresa e, mais do que isso, se fossem coordenados. O problema está exatamente aí. Muitas

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