MERCADO E CARREIRA

FACULDADE DE SÃO VICENTE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Natália Maria Raimundo De Carvalho

Avaliação dos critérios e fundamentos da empresa Casas Bahia.

SÃO VICENTE 2014

Liderança :A Casas Bahia ocupa a liderança do varejo nacional de eletrodomésticos, eletroeletrônicos e móveis com presença em dez estados nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, além do Distrito Federal.Quarta maior empregadora do país, com mais de 60 mil colaboradores, a rede multiplicou, em pouco mais de uma década, suas 250 filiais para as mais de 500 atuais, reunindo uma plataforma de 31 milhões de clientes, aproximadamente 16,8% da população brasileira.

Estratégia e Planos :A Casas Bahia tem habilidade para entender as necessidades emocionais e os hábitos de compra dos clientes de baixa renda e capacidade de viabilizar seus sonhos de consumo por meio do acesso facilitado ao crédito. No nosso entender, a concessão de crédito na Casas Bahia é um dos grandes diferenciais da rede. Digo da concessão de crédito como diferencial porque o crédito na Casas Bahia não é uma ciência exata, é uma ciência humana, funciona na base do olho no olho e atua como ferramenta de inclusão social. Clientes: Quando se fala em grande rede de varejo,principalmente no setor de móveis e eletrodomésticos,não é difícil apontar: a liderança e da Casas Bahia. Fenômeno do varejo nacional, a empresa é a prova de que apostar em consumidores de baixa renda compensa, e muito.Por trás da política de créditos e de todo o crescimento da rede,está a história de sucesso de seu criador,Samuel Klein,que elaborou toda a política de relacionamento de familiaridade e dedicação ao cliente,A contribuição da Casas Bahia para o desenvolvimento da população menos favorecida do Brasil é reconhecida