Meio ambiente

Atitudes e percepção dos consumidores e revendas em relação à logística reversa de eletroeletrônicos1

Couto, Pedro Henrique Almeida2; Di Campos, Melissa Selaysim3; Judice, Marcelo Gomes4

1 Artigo apresentado à Faculdade de Engenharia Ambiental como parte dos requisitos para obtenção do título de Engenheiro Ambiental, Faculdade de Engenharia Ambiental, Universidade de Rio Verde, 2012.
2 Aluno de Graduação, Faculdade de Engenharia Ambiental, Universidade de Rio Verde, 2012. E-mail: [e-mail]
3 Orientadora, Professora Ph.D da Faculdade de Engenharia Ambiental, Universidade de Rio Verde, 2012. E-mail: [e-mail]
4 Coorientador, Professor MSc. da Faculdade de Engenharia Ambiental, Universidade de Rio Verde, 2012. E-mail: [e-mail]

Resumo: O avanço tecnológico acelerado encurtou o ciclo de vida dos equipamentos eletroeletrônicos, gerando lixo tecnológico ou e-lixo. Este trabalho teve como objetivo avaliar as atitudes e a percepção dos consumidores e revendas de eletrônicos em relação à logística reversa de eletroeletrônicos no município de Rio Verde-GO. Foi realizado levantamento de dados por documentação direta. Os dados foram coletados através de técnicas de observação direta extensiva, com levantamento bibliográfico e aplicação de questionários, de forma presencial. Foram entrevistados 685 consumidores, sendo 341 homens (49,8%) e 344 mulheres (50,2%). Em relação à faixa etária dos consumidores, 61,0% possuem até 21 anos (43,8% homens e 56,2% mulheres) e 39,0% possuem mais de 21 anos (59,2% homens e 40,8% mulheres). A grande maioria dos consumidores entrevistados demonstrou que tinham interesse na destinação final de resíduos eletroeletrônicos e, contudo, diversas soluções podem ser apresentadas para a solução dos problemas causados pelo e-lixo. Dentre todas as possíveis soluções, são apresentadas três: a criação de cooperativas e Ong´s, os esforços de grandes empresas em parceria com o Poder Público no combate ao