Mecânica São Luiz

Seu carro do jeito que sempre quis.

1 - Histórico:

Desde pequeno, Carlos gostava de carros e admirava a profissão de seu pai, que era mecânico, e por isso o acompanhava frequentemente em seu trabalho.
Com o passar do tempo, a sua afeição pela mecânica crescia, assim como o desejo de trabalhar nesta área.
Aconselhado pelos pais e amigos, Carlos decidiu entrar no curso de Mecânica e após sua conclusão, conseguiu o primeiro emprego.
Dedicado, comprometido e responsável, Carlos observou a oportunidade de montar o seu próprio negócio e economias de anos, comprou a oficina falida do concorrente de seu chefe.
Com isso, fez um curso básico de Gestão Empresarial para que assim tivesse conhecimento de como gerenciar um empreendimento.
Em março de 1983, a oficina São Luiz começa a funcionar. O nome é em homenagem a cidade maranhense em que nasceu. O início foi promissor. Prestando serviços com excelência, Carlos foi conquistando clientes e se viu obrigado a aumentar o espaço físico e o quadro de funcionários, devido à crescente demanda. Com isso, vários problemas começaram a surgir e ele percebeu que precisaria de uma consultoria para lhe ajudar. Depois de uma detalhada análise, os consultores detectaram os seguintes problemas:

Demora na prestação dos serviços;
Falta de comprometimento e profissionalismo dos funcionários;
Pouca especialização dos funcionários para novas tecnologias;
Falta de controle de peças e organização do estoque;
Falta de garantia dos serviços, devido à alta demanda.
1.1 - Quadro de funcionários:
Funcionários – Total: 04
Horário:
Turno único: 8:00h às 18:00h
Estrutura física:
Térreo: 550m² - Área mecânica
1º andar: Escritório, Refeitório
Vestuário (Feminino e Masculino)
Mecânico Geral (Proprietário)

Pintura

Mecânico

Recepcionista

1.2 - Serviços oferecidos:
Mecânica:
Inspeção veicular;
Revisão do sistema de freios.

Retífica:
Jateamento de peças.

2 –