Mcdonald 27s_y_su_ventaja_competitiva 12_09_2012

McDonalds e vantagem competitiva por gemabh | buenastareas.com

McDonalds tem uma vantagem competitiva em termos de custo e diferenciação, mas está mais perto da diferenciação porque, entre outras coisas, renova a sua imagem, inovação em produtos e atingir novos segmentos (adolescentes, famílias com crianças pequenas, etc.).

As fontes vantagem de custo utilizados são:

• Economias de escala: tudo McDonalds na Espanha comprar o mesmo fornecedor, há uma compra centralizada. Isso favorece economias de escala.

• Economias de aprendizagem: o conhecimento de um movimento de franquia para outro quando aberto. Além disso, o McDonalds tem um manual para os funcionários.

• As técnicas de produção: McDonalds buscando maneiras de simplificar as operações e atender aos clientes de forma rápida e facilmente.

• Design de Produto: cuidar muito da apresentação de produtos, todos apresentados em pequenas caixas.

• Custo de insumos: como compra centralizada e encomendas de grande volume, o custo de insumos é muito baixo, além da variedade de ingredientes que tornam seus produtos é baixo.

• A utilização da capacidade: tentar que não há capacidade para continuar a crescer e atrair novos parceiros (franqueados) e também nas horas onde há menos clientes oferecer novos produtos, por exemplo, oferecem McCafe manhã.

• directiva Eficiência: Não especificado.

As fontes de diferenciação são usados McDonalds:

• Características e benefícios do produto: os produtos são adaptados a cada país, o tipo de cliente, etc. e também há inovação vai lançar novos produtos.

• Os serviços adicionais: por exemplo, estacionamento, McAuto, Wi-fi, etc.)

• Intensidade do marketing: usando o marketing para diferenciar, mas não gastar muito em publicidade.

• tecnologia de projeto e fabricação Built-in: McDonalds tem técnicas de conservação, manutenção e saneamento.

• Qualidade de entradas: têm garantia de qualidade, oferecer hambúrgueres de qualidade certificada 100% carne. E os fornecedores têm