Mc donalds

1-Identifique as teorias de administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s.

Teoria Clássica da Administração

2-Quais princípios da escola clássica de administração se manifestam na administração do McDonald’s? Dê exemplos.

A padronização do serviço oferecido em todos os restaurantes, o processo de seleção e a especialização e aperfeiçoamento do trabalho do colaborador. Além disso, podemos nos basear nos incentivos dados ao funcionário.

3-Qual é a relação entre a força de trabalho pouco qualificada do McDonald’s e o movimento de administração científica?

Pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. A racionalização do trabalho, que envolve a divisão de funções dos trabalhadores e a forma eficaz de treinamento aos trabalhadores pouco qualificados para alcançar objetivos de produtividade.

4-Quais práticas motivacionais, inspiradas no enfoque comportamental, podem ser identificadas nesse caso? Qual é o resultado da adoção dessas práticas motivacionais?

Estímulos financeiros, necessidades ligadas ao emocional ou ego do trabalhador, desenvolvimento pessoal através conhecimento da empresa e treinamento, além do plano de carreira. O resultado da motivação individual torna o trabalho mais eficiente.

5-Como a teoria dos sistemas pode ajudar na compreensão do caso McDonald’s?

A Teoria dos Sistemas nos ajuda a compreender como os diversos setores interagem entre si com um objetivo em comum que funcione da melhor maneira possível, otimizando todos os processos.

6-Quais são algumas das contingências que influenciam a administração do McDonald’s no presente caso?

Tecnologia, tarefa e Características do Ambiente Interno.

7-Por que. Atualmente, o McDonald’s oferece um cardápio mais diversificado de produtos do