Mba - técnicas de levantamento de requisitos

Páginas: 23 (5731 palavras) Publicado: 11 de agosto de 2012
Pedro F. Carvalho Analista de Sistemas

contato@pedrofcarvalho.com.br S. J. Rio Preto - 2009

Técnicas de Levantamento de Requisitos

Técnicas de Levantamento de Requisitos (Referência: [Kendall92]) Em todo desenvolvimento de software, um aspecto fundamental é a captura dos requisitos dos usuários. Para apoiar este trabalho, diversas técnicas podem ser utilizadas. 2.1 – Amostragem Em umlevantamento de requisitos, geralmente um engenheiro de software se depara com duas importantes questões: • Entre os muitos relatórios, formulários e documentos gerados pelos membros de uma organização, quais deverão ser objeto de investigação? • Pode haver um grande número de pessoas afetadas pelo sistema de informação proposto. Quais delas devem ser entrevistadas, observadas ou questionadas?Servindo de base para todas as técnicas de levantamento de requisitos, entre elas investigação, entrevistas e observação, estão as decisões cruciais dizendo respeito a o que examinar e quem questionar ou observar. Estas decisões podem ser apoiadas por uma abordagem estruturada chamada amostragem. Amostragem é o processo de seleção sistemática de elementos representativos de uma população. Quando oselementos selecionados em uma amostragem são analisados, pode-se assumir que esta análise revelará informações úteis acerca da população como um todo. Por que usar amostragem? • diminuir custos; • acelerar o processo de levantamento de informações; • eficiência: a informação tende a ser mais apurada, já que menos elementos podem ser analisados, mas estes podem ser analisados com mais detalhes; •reduzir tendências. O Processo da Amostragem Há quatro passos que um engenheiro de software deve seguir para projetar uma boa amostra: 1. Determinar os dados a serem coletados ou descritos: Definir o que coletar e para que, isto é, que tipo de técnica de levantamento de informação será usado depois. Coletar dados irrelevantes representa perda de tempo. 2. Determinar a população a ser amostrada (o que /quem): No caso de documentos, definir quais documentos investigar e de que período / intervalo. No caso de pessoas, estabelecer a que nível da organização pertencem ou se são pessoas de fora. 3. Escolher o tipo da amostra. 4. Decidir sobre o tamanho da amostra. Os dois primeiros passos dizem respeito ao contexto do desenvolvimento. Os dois últimos referem-se à técnica de amostragem propriamentedita e são detalhados a seguir. Elementos da amostra são selecionados ... não baseada em probabilidades baseada em probabilidades diretamente, sem restrições de Conveniência Randômica Simples segundo um critério específico Intencional Randômica Complexa

Pedro F. Carvalho Analista de Sistemas

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• Amostra de Conveniência: irrestrita, nãoutiliza probabilidades, mais fácil e, geralmente, apresenta resultados irreais. Ex: aviso chamando os interessados a participar de uma reunião. • Amostra Intencional: a escolha é feita com base em critérios pré-estabelecidos pelo engenheiro de software, sem levar em conta probabilidades. É uma amostra apenas moderadamente confiável. Ex: engenheiro de software escolhe, para entrevista, um grupo deindivíduos que aparentam ter conhecimento e interesse no novo sistema. • Amostra Randômica Simples: é necessário ter em mãos uma lista da população a ser amostrada (documentos ou pessoas) para garantir que cada elemento tem igual chance de ser selecionado. Geralmente, não é prática, especialmente para documentos e relatórios. • Amostra Randômica Complexa: pode ser de três tipos: Amostrasistemática: é o tipo mais simples de amostragem que leva em conta probabilidades. Consiste em se pegar sempre o k-ésimo elemento da população. Pode introduzir tendências. Amostra Estratificada: é a abordagem mais importante para um engenheiro de software. Identifica sub-populações e escolhe elementos dentre essas subpopulações. Muito útil quando se deseja usar diferentes técnicas de levantamento de...
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