MBA politica comercial

CAPÍTULO 1: SUMÁRIO EXECUTIVO

Descreve a “essência” da Política Comercial. Embora seja apresentado no início, é a última parte a ser redigida. Funciona como uma espécie de resumo das principais decisões que são apresentadas ao longo do plano. Além disso, deve situar o leitor do plano no tempo e no espaço, apresentando o escopo da Política Comercial.
Como o leitor da Política Comercial pode ser tanto um tomador de decisões quanto um usuário frequente do plano, essa parte indica para que serve o plano e quais foram as principais decisões e alterações na forma de atuação da equipe comercial.
Consolida, de forma breve, os compromissos da organização frente à atuação da área comercial e dos funcionários diretamente envolvidas em sua execução.
Se houver a necessidade de aprofundar ou esclarecer, através da leitura integral ou parcial do plano, algum detalhe fundamental e importante, o sumário executivo deve indicar ao leitor de forma clara onde este se encontra.
Geralmente é apresentado em formato de texto corrido e contém, no máximo, duas páginas.

CAPÍTULO 2: VISÃO, MISSÃO, VALORES E DESCRIÇÃO DA EMPRESA

VISÃO:
Tornar-se em 2015 um referencial em distribuição de baterias automotivas, estruturada para atingir todos os públicos e garantir sua sustentabilidade através de procedimentos administrativos padronizados, produtos acessíveis e fidelização dos clientes.
MISSÃO:
Suprir as necessidades dos clientes através da comercialização de baterias de alta qualidade para todos os tipos de automóveis, nacionais e importados; garantindo a segurança e satisfação dos clientes, prezando o bom atendimento.
VALORES:
Responsabilidade e respeito aos nossos clientes, aos nossos colaboradores, fornecedores e meio ambiente sem esquecer a Missão do negócio, sendo esta a força propulsora para o crescimento e sustentabilidade do mesmo.
QUALIDADE - Acreditamos no talento e dedicação das pessoas que trabalham conosco e incentivamos o desenvolvimento pessoal e