MBA em Gest o de Neg cios em Com rcio e Vendas 2012

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU
ESPECIALIZAÇÃO
MBA em Gestão de Negócios em Comércio e Vendas.

Coordenação Acadêmica:

Fernando R. A. Marchesini, Msc.

Código no SIGA:

TMBAGNX*10/04

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OBJETIVOS:
Conduzir os participantes a entenderem os processos comerciais e de vendas de empresas que buscam principalmente a retenção como resultado;
Habilitar e especializar profissionais na utilização das técnicas de gestão de negócios, utilizando as ferramentas de Marketing como diferencial competitivo.
Desenvolver ferramentas estratégicas de mensuração e análise da atividade de
Negócios e Vendas de produtos, serviços e valores.
Construir e implementar processos de valor para o cliente;
Gerenciar os dados provenientes dos clientes, buscando entendê-los melhor, minimizando erros no dimensionamento de demanda;
Integrar os alunos à nova cultura do comércio e de negócios do século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender as necessidades e expectativas dos novos consumidores.

PÚBLICO ALVO:
Profissionais, com curso superior concluído, interessados em atualizarem e aprofundarem seus conhecimentos em Gestão de Negócios no Comércio, Vendas e
Processos Comerciais;
Novos Empresários, com curso superior concluído, em vias de desenvolvimento e implantação de novos negócios ou empreendimentos próprios;
Recém-formados com interesse em aprimorarem seus conhecimentos e se especializarem na área Comercial, de Gestão de Negócios e de Vendas.
Profissionais e Gestores das áreas Comerciais e de Novos Negócios.
Diretores, Gerentes e Subgerentes de Instituições Financeiras.
Diretores, Gerentes e Supervisores de Laboratórios Farmacêuticos.

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METODOLOGIA DO TCC
Apresentado sob a forma de um Plano Estratégico de Negócios e Vendas, aplicado à realidade profissional do aluno participante, objetiva possibilitar aos alunos o uso do instrumental teórico em sua vida profissional, com a aplicação de técnicas modernas de gestão de Negócios e gestão de vendas em suas