Matemática Financeira

UNIJORGE
CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO

FERNANDA SANTOS BATISTA

ENTENDENDO-SE ESTRATÉGIA COMO A BUSCA POR UM DIFERENCIAL COMO SE FAZ PARA CHEGAR NA FRENTE?

Salvador - BA
Setembro - 2014

FERNANDA SANTOS BATISTA

ENTENDENDO-SE ESTRATÉGIA COMO A BUSCA POR UM DIFERENCIAL COMO SE FAZ PARA CHEGAR NA FRENTE?

Trabalho desenvolvido durante a disciplina de Conjuntura Econômica e Mercado, como parte da avaliação referente ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos no segundo semestre.

Professor (a): Ines Teresa Lyra

Salvador – BA
Setembro - 2014
Entendendo-se estratégia como a busca por um diferencial - uma posição singular no mercado - e posicionamento como a ocupação de um lugar na mente do cliente, a pergunta que nos fazemos é: “como se faz para chegar na frente?”
As empresas estão inseridas atualmente em um ambiente competitivo e que muda a todo instante, é um desafio para as empresas estarem aptas para produzirem algo que seja diferente, que garanta vantagem competitiva e se mantenha no mercado em longo prazo. As empresas precisam reagir rapidamente à concorrência e as mudanças no mercado. Elas têm que continuamente se compararem aos concorrentes para alcançar as melhores práticas, pois a vantagem competitiva pode ser temporária.
Utilizar serviços como diferencial competitivo ganha importância cada vez maior no ambiente empresarial, pois a diferença entre os produtos quase não é percebida pelo cliente. É importante para as empresas reconhecerem suas limitações e vantagens em relação à concorrência, saber identificar as verdadeiras necessidades de seus consumidores com o objetivo de obter vantagens que os concorrentes não possam e não venham ter, de forma que estas vantagens se tornem duráveis e identifique a empresa no mercado.
A organização deverá buscar formas de agregar valor através dos serviços para que seja percebida e faça os