Masp - estudo de caso

UNIVERSIDADE BANDEIRANTE DE SÃO PAULO
ALAN NOGUEIRA RODRIGUES
ANA PAULA PAULINO
EWERTON DOUETTS
LEIDIANE PRICILLA VIEIRA
RODRIGO DA SILVA CALDAS

MASP
Trabalho de Conclusão de Curso – Portal Pizzarias

SÃO BERNARDO DO CAMPO
2012

INTRODUÇÃO

Num momento de reflexão sobre como foi o desempenho do nosso ano, com tanto estresse, tantas pressões, datas a cumprir, entregas a fazer, resultados eram o que todos desejam.
Foi mediante esse tipo de situação que vimos o MASP como um ponto de partida para analisarmos como estavam sendo realizados nossos processos, para podermos detectarmos as falhas e assim termos a chance de corrigi-las a tempo e num futuro próximo evitarmos os mesmos incidentes.
Vimos que utilizando as ferramentas de Qualidade de Software conseguimos minimizar problemas que aparentemente não sabiamos que a atitude ter a principio, e colocando na prática as soluções para tais conseguimos evitar os conflitos e até mesmo contorná-los.

MASP - MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

O mesmo tem como foco à identificação dos problemas e conseqüentemente elaboração de ações corretivas e preventivas de forma a eliminar ou minimizar os problemas detectados.

Etapa 1: Identificação do Problema

Na nossa primeira reunião após chegarmos a conclusão de quem iria fazer parte do grupo de TCC, começamos a pensar em qual seria o tema do projeto.
Quando começamos a reunião, houveram idéias provindas de todos, porém tinhamos que analisar a viabilidade e o tempo que teriamos para especificar, desenvolver e entregar o projeto, tudo isso dentro das nossas limitações que seria trabalho, estudo e vida social, diante de tais fatos surgiu a idéia de um Portal para Pizzarias.
Após a aceitação dos participantes foi se questionado sobre os meios de comunicação, como acompanhariamos o desenrolar da documentação e desenvolvimento. Optamos o Google Docs para compartilhar os arquivos e assim todos teriam controle sobre conteúdo escrito, o SVN para visualizar o