Maromba

Supply Chain:
Magazine Luiza – Integração de Fornecedores
23 de março de 2009
O Magazine Luiza trouxe a seguir uma apresentação que abordou a estratégia de supply chain da empresa e um case de sucesso de planejamento/relação colaborativa obtido com a implantação do CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment). Os dois executivos da empresa, Regina Lemgruber (diretora de logística) e Ramon Martinez (coordenador de supply chain), deram início à sua participação com a descrição do quadro atual da rede varejista, composto de 455 lojas, seis centros de distribuição e 13 mil funcionários, dos quais dois mil estão locados na área de logística.
Implantado com o objetivo de integrar os fornecedores mais importantes à nova visão e aos novos processos, o projeto de CPFR do Magazine Luiza apresentado no simpósio focou na Sony como um dos parceiros no desenvolvimento da relação colaborativa. Para executar o perfeito alinhamento entre os elos da cadeia. Considerando que existe uma grande dificuldade para se identificar a quantidade a ser vendida para o consumidor final, os erros no planejamento de demanda são os principais motivos causadores de excesso de estoque e rupturas. A situação se agrava ainda mais quando cada elo da cadeia faz o seu planejamento por conta própria baseado apenas em seus próprios conhecimentos. Com o objetivo de estruturar um processo em que os dois parceiros conseguissem fazer um planejamento conjunto, compartilhando seus conhecimentos e buscando reduzir as falhas, a empresa optou por um modelo dividido em quatro processos de planejamento: no caso do sortimento, é feita a sincronização da entrega de itens novos com o escoamento dos antigos, impedindo a queda no volume total de